-
-
-
-
-
Osobiście miałem bardzo podobny przypadek - właścicielka pensjonatu "Sądelski Dwór" z Murzasichle groziła mi prokuratorem i sprawą o zniesławienie po moim niezbyt pochlebnym wpisie zamieszczonym na portalu travelist.pl o jakości świadczonych przez obiekt usług. Niektórzy naprawdę nie powinni zajmować się taką działalnością - bo zupełnie nie rozumieją charakteru tej pracy.
-
"które zdaniem hotelu"
Tu jest wszystko powiedziane, hotel jest sędzią we własnej sprawie.
Poza tym powinni się temu przyjrzeć prawnicy. Od kiedy to muszę płacić, by podzielić się z innymi moją opinią? Te wszystkie portale z opiniami to i tak jeden wielki pic na wodę. Na Opineo wystawiłem kiedyś opinię sklepowi Auto Voll (części do BMW) w Łodzi, zamówiłem łożysko producenta Meyle (zamienniki wysokiej jakości) a dostałem Maxgear (zamienniki najgorszej jakości, trzymają tylko po kilka tysięcy kilometrów). Sklep stwierdził że "pomyłki się zdarzają" i kasy nie oddali, na Opineo poszła negatywna opinia, po trzech dniach znikła z uzasadnieniem: cofnięcie opinii uzgodnione z klientem.
Pozdrawiam. -
"Wydaje się, że takie oceny są niezależne i nie podlegają moderacji przez właścicieli obiektu hotelowego"
Na booking_com podlegają. Dużo podróżuję i nie szastam negatywnymi ocenami, ale dwa razy się zdarzyło dać mocnego negatywa - rzeczowo, bez obelg czy dramatyzowania, punkt po punkcie. Obie opinie zostały cofnięte. -
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX
asperamanka
Oceniono 81 razy 75
No i dobrze.
Inteligentny gość hotelowy zamieści wobec tego na jakimś Booking albo trivago w opiniach dokładny cytat: "Kierownictwo hotelu pobierze opłatę administracyjną w wysokości 100 funtów + VAT, jeśli klient zamieści w mediach elektronicznych komentarz lub zdjęcie, które zdaniem hotelu jest niesprawiedliwe lub obelżywe lub którego hotel nie może sprostować."
Noga żadnego klienta, który umie czytać, w takim hotelu nie postanie, bo każdy będzie się spodziewał że jest znacznie gorzej, niż jest. A hotel niech sobie ściągnie za taki wpis te 100£, to w sądzie pójdzie z torbami.