Sephora. Kolor koszyka wskaże sprzedawcom, którzy klienci potrzebują pomocy w zakupach

Sephora wprowadza innowacyjny program, który pomoże sprzedawcom określić, którzy klienci potrzebują pomocy w zakupach. Nowy system testowany jest na razie w trzech sklepach w Polsce.

Od teraz w trzech placówkach Sephory w Polsce testowany będzie nowy system, dzięki któremu sprzedawcy będą wiedzieć, którzy klienci potrzebują pomocy. Wskazać im mają to koszyki, wybierane przez klientów salonu.

Sephora. Dwa kolory koszyków w sklepie - wskażą sprzedawcom, którzy klienci potrzebują pomocy

Czerwony koszyk ma sygnalizować potrzebę pomocy. Czarny koszyk ma z kolei oznaczać, że klient nie potrzebuje porady sprzedawców. Sephora wprowadziła tę metodę aby zwiększyć komfort zakupów klientów. W ankietach konsumenci wskazywali, że krępują ich sprzedawcy oferujący im pomoc w zakupach.

Pomysł ten został już wdrożony m.in. w Kanadzie i Rumunii. W Polsce czerwone i czarne koszyki wprowadzone zostały w trzech lokalizacjach: w Sadyba Best Mall w Warszawie, Centrum Plaza w Lublinie i Domu Handlowym Renoma we Wrocławiu.

Więcej o:
Komentarze (65)
Sephora. Kolor koszyka wskaże sprzedawcom, którzy klienci potrzebują pomocy w zakupach
Zaloguj się
  • sloikbezdekla

    0

    według mnie dobry pomysł

  • czemublokujecie_mikonto

    Oceniono 1 raz 1

    1. Chodzę bez koszyka, bo nie chcę robić zakupów tylko obejrzeć co nowego się pojawiło, a cena i tak będzie nienormalna, więc nie mam zamiaru przepłacać.
    2. Ponieważ czytam etykiety w sklepach (skład kremów) etc., sprawdzam jak jest tester z pompką jaka jest konsystencja i czy nie dodali syntetycznego zapachu to ochrona patrzy na mnie jak na złodzieja i wisi mi na szyi (tylko w Bolandii).
    3. Mnie-specjalisty do pracy w Sephorze nie przyjmą, bo wybierają osoby, które w aplikacji napiszą, że nie chcą zarabiać i będą pracowały za darmo żyjąc samym wąchaniem perfum, dlatego coraz częściej widzę w Sephorach Ukrainki, które nawet po polsku mają problem by rozmawiać, jak przechodzę na angielski to jest dukanie po polsku. Godząc się na niski, polski zarobek, nie wybiorą cię, bo jesteś za stary, za długo pracowałeś poza Polską, wolą lule i rózne dziewczynki, które nie mają o niczym pojęcia, więc można im kazać malować się paskudnym odcieniem szminki, którą trzeba promować -szczególnie widoczne jest to w Douglasach, gdzie napadają cię od wejścia jakieś koszmarne kobietony w agresywnym makijażu.
    4. Czy jak wybiorę koszyk "proszę o pomoc" i zapytają mnie "w czym mogę pomóc" mogę je zaprosić do domu, żeby myły mi okna i podłogi oraz pieliły rabaty kwiatowe w ogrodzie?

  • kerryking

    0

    Połowa pewnie i tak będzie mylić koszyki, albo brać pierwszy z brzegu - "A to tam był jakiś napis?". Druga połowa nie będzie brać koszyków w ogóle.

  • kluski_z_dyni

    Oceniono 1 raz 1

    Nareszcie!

  • candy_2009

    0

    To nie jest żadna innowacja, bo w Seulu takie koszyki (nie czarne i czerwone, tylko np. pomaranczowe i zielone) są w każdym sklepie kosmetycznym.

  • joliet

    Oceniono 6 razy 6

    w każdym sklepie wystawią 1 czarny i 100 czerwonych - zapomnieli dopisać.

  • gordejuela

    Oceniono 6 razy 4

    Dopiero gdy na wczasach chocby w Hiszpanii czy Italii pojdzie sie do perfumerii,widac jak abstrakcyjnie drogie jest wszystko w Sephorze.Cala siec wyglada na pralnie kasy,bo ruch jest tak sladowy,ze to niemozliwe,zeby zarobili bawet na czynsz

Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX