Plus doliczy opłaty za rozmowy wykonane i odebrane w roamingu. Wiemy, kogo dotyczy zmiana

Robert Kędzierski
Plus poinformował, że osobom, które od 25 maja zawarły lub zmieniały umowę z siecią mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty. Chodzi o roaming. Wiemy, kto musi obawiać się dopłat, i o jakie kwoty chodzi.

Plus skorzysta z "furtki", którą polskim sieciom otworzyła decyzja Prezesa UKE. Chodzi o zgodę na doliczanie dodatkowych opłat w roamingu. Sieć poinformowała własnie, że zmiany dotyczą nowych i przedłużających umowy klientów kontraktowych (Plus Abonament, Plus Mix, Plus dla firm, Plush ABO), którzy podpisali umowy od 25 maja,. Od 29 czerwca zmiany obowiązują użytkowników ofert na kartę (Plus na Kartę, Plus Internet na Kartę, Plush Na Kartę).

Co się zmieni - użytkownicy korzystający z abonamentu i "mixa"

Sieć w przesłanym nam komunikacie podkreśla, że dla obecnych abonentów korzystających z ofert kontraktowych (abonament i mix) będą obowiązywały dotychczasowe zasady roamingu „W Unii jak w domu”.

W przypadku ofert kontraktowych dopłatami objęci są wyłącznie ci użytkownicy sieci Plus, którzy w zbyt intensywny sposób wykonują połączenia lub korzystają z internetu w roamingu. Nowi lub przedłużający umowę klienci ofert Plus Abonament, Plus Mix, Plus dla firm, Plush ABO nie będą od razu ponosili opłat za korzystanie z połączeń głosowych oraz Internetu. Jeśli jednak w 30-dniowym okresie obserwacji będą więcej korzystać z usług w roamingu UE lub będą częściej przebywać w krajach UE, to wówczas zaczną im być naliczane opłaty dodatkowe.

Co się zmieni dla korzystających z ofert "na kartę"

W przypadku ofert prepaid nowe rozwiązania obejmą wszystkich użytkowników tych usług. Klienci korzystający w Polsce z usług nielimitowanych połączeń głosowych, otrzymają pakiet 100 minut na połączenia odebrane i wykonane w roamingu UE. Klienci, którzy posiadają krajowe pakiety na transmisję danych z tzw. lejkiem (z okresem ważności 30 dni) otrzymają pakiet 0,5 GB do wykorzystania w roamingu UE, a jeśli krajowy pakiet jest mniejszy niż 0,5 GB, to pakiet na transmisję danych w roamingu UE będzie równy wielkości pakietu krajowego. W ramach powyższych pakietów, dopłaty wynikające z decyzji Prezesa UKE nie będą pobierane, a stosowane będą dopiero po ich wykorzystaniu.

Czytaj też: Znasz już nową ofertę Plusa? Twierdzą, że jest prościej. 

Ile wynoszą opłaty?

Tym, którzy korzystają z Plusa i będąc w roamingu w Unii Europejskiej zdarzy się naruszyć wspomniane zasady sieć może doliczyć 0,07 zł za minutę połączenia wykonanego, 0,05 zł za minutę połączenia odebranego i 4,66 zł za każdy GB transmisji danych. Natomiast za wiadomości SMS i MMS nie są przewidziane dodatkowe opłaty wynikające z decyzji Prezesa UKE

Czy inni operatorzy też coś doliczają za roaming?

Od wprowadzenia unijnych przepisów w życie do prezesa UKE wszyscy operatorzy zwrócili się z prośbą o możliwość naliczania dodatkowych opłat. Zniesienie opłat wyraźnie bowiem odbiło się na ich przychodach. W skali całej branży możemy mówić nawet o kilkuset milionach złotych - stwierdził w rozmowie z Money.pl rzecznik Orange Polska, Wojciech Jabczyński.

Z raportu opublikowanego przez Cyfrowy Polsat wynika, że zniesienie opłat za roaming kosztowało sieć 62 mln zł w trzecim, wakacyjnym kwartale, w czwartym koszt było to 36 mln zł. Plus stracił więc w zeszłym roku na braku dopłat za roaming blisko 100 mln zł. 

Dlaczego trzeba płacić?

Opłaty za roaming zniesiono w czerwcu zeszłego roku. Unijne przepisy wyraźnie określają jednak, że doliczanie opłat nie jest możliwe wyłącznie przy krótkotrwałym korzystaniu z telefonu za granicą. W całej rewolucji chodzi bowiem o większy komfort osób, które wyjeżdżają na wakacje czy w delegacje. 

Komentarze (43)
Plus będzie doliczał opłaty za rozmowy wykonane i odebrane w roamingu. Wiemy kogo dotyczy zmiana
Zaloguj się
  • kac

    Oceniono 24 razy 20

    Podsumowując, plusy które wywalczyła dla na Unia są teraz likwidowane poprzez zgody polskich urzędów. Nikt nie uchroni nas przed własną głupotą... nikt.

  • kamuimac

    Oceniono 22 razy 12

    złodzieje - nikt cie tak nie złupi jak polak - Unia chciała w koncu wprowadzic troche normalności to zaraz polak polakowi dowali żeby bron boże w tym kraju przez boga zapomnianym nie było europejskiej normalności

  • Mi Kan

    Oceniono 15 razy 9

    To świństwo nazywanie tego „polityka uczciwego korzystania” - czyli, co sugerują, ze korzystam nieuczciwie gdy przekraczam te arbitralnie ustalone proporcje? Trzeba będzie poszukać innego operatora ...

  • szymi_mispanda

    Oceniono 18 razy 8

    ze tez nikogo nie rusza fakt ze w calej normalnej czesci europy zadnemu operatorowi nawet nie przyjdzie do glowy zeby pierdnac przeciw przepisom o roaming

    natomiast w polsce podnosza bezczelnie mordy

    "furtka od prezesa uke" - to rozumiem ze w polszy polski durny prezes uke jest instancja ktora moze modyfikowac przepisy narzucone przez komisje europejska?

    mowie, w ue to polska jest ale "na niby", "jedna noga"

  • miszka_szyfman

    Oceniono 7 razy 7

    Ciekawe czy w innych krajach występuje ten problem czy tylko w państwie specjalnej troski ?

  • sze

    Oceniono 3 razy 3

    Coraz bardziej podoba mi się koncepcja, żeby polską biurokrację wystrzelić w kosmos i zastąpić bezpośrednio biurokracją unijną.

  • surylena

    Oceniono 7 razy 3

    Czyli plucie w twarz klientom, którzy przeszli do tej sieci zwabieni tym, że miało być prościej, taniej i łatwiej. Piękny model biznesowy. Order z cebuli się należy. Zapamiętamy.

  • jerry224

    Oceniono 3 razy 3

    Czy w to nie jest zamieszana "dobra zmiana" ?

  • nietyp

    Oceniono 2 razy 2

    "Plus stracił więc w zeszłym roku na braku dopłat za roaming blisko 100 mln zł."

    Debilku redaktorze!!! Plus nie stracił, a tylko nie zarobił blisko 100 mln zł!!! Roaming nie jest jedynym źródłem dochodu, więc mówimy tu nie o stracie, ale o nie zarobieniu tych pieniędzy!!! I bardzo dobrze, że UE nie pozwala odzierać abonentów ze skóry!!! Pamiętna zmowa cenowa, która polegała na wyśrubowaniu opłat do poziomu 69 groszy za minutę, a którą złamał Play wprowadzając, jako pierwszy cenę 29 groszy za minutę, jednoznacznie potwierdza, że nad nimi musi być bat!!!

Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX