Polak na otwarciu hipermarketu: Dantejskie sceny, przepychanki i polowanie na promocje

...umieć szybko biegać.

''Tuż po ósmej kilka osób wbiegło na halę i natychmiast zaczęło upychać do wózków telewizory za 329 zł. Potem część klientów zaczęła przechadzać się po sklepie z gazetką reklamową w ręku i szukać promocyjnych artykułów, a inni pogalopowali prosto do kas. Stanisław Prusiewicz z Wrocławia zaopatrzył się w sprzęt RTV - kupił telewizor i odtwarzacz DVD. Nie robił żadnych innych zakupów i był jedną z pierwszych osób przy kasie. - Nie bardzo lubię hipermarkety, ale jak ktoś rozdaje coś prawie za darmo, to biorę'' - to z kolei relacja z otwarcia hipermarketu Auchan we Wrocławiu z 2003 roku. Jak skwapliwie donosi dziennikarz, ''Przed godziną 11 na stoisku RTV zabrakło telewizorów w promocji. Ponieważ kolejną partię pracownicy mieli wynieść z magazynu, klienci ustawili się w kolejce tuż przed wejściem na zaplecze, by jak najszybciej przechwycić upragniony sprzęt''.

Można odnieść wrażenie, że największym powodzeniem kupujących przy okazji takich otwarć zawsze cieszy się sprzęt RTV i AGD. Z relacji z otwarcia sklepu Electro World we Wrocławiu wynika, że po tani sprzęt zdeterminowani konsumenci są w stanie stać w kolejkach nawet po kilkanaście godzin. Obyło się bez szturmu, choć przed godziną szóstą na parkingu przed marketem zebrało się około trzystu osób. ''Grażyna Dudziak z Polkowic swoje miejsce w kolejce zajęła razem z mężem i synem o godz. 22. Kupiła telewizor, laptopa, odtwarzacz DVD, żelazko i telefon komórkowy. - Nie planowałam wcześniej tych zakupów, po prostu przed przyjazdem zajrzałam do internetu, wzięłam pieniądze i teraz rozglądam się po sklepie - stwierdziła. (...)Niektórzy wprost spod Electro World szli do sąsiedniego RTV Euro AGD, który miał być otwarty godzinę później. Media Markt wysłał pod konkurencyjną halę ludzi-reklamy ze swoją ofertą'' - czytamy na stronach ''Gazety''.

Okazuje się jednak, że każdy promocyjny towar na otwarciu, jeśli tylko jest odpowiednio dobrze rozreklamowany, może budzić ogromne emocje. Tak było w Opolu podczas otwarcia hipermarketu Champion, gdzie prawdziwym hitem okazały się...banany. Oddajmy głos dziennikarce lokalnego dodatku ''Gazety'':

''Tuż przed siódmą tłum zgęstniał do około 100 osób. Kiedy drzwi zostały otwarte, nie obeszło się bez interwencji ochrony, co i rusz trzeba było kogoś wyciągać spod kół taranujących się wózków.

Pierwszym łupem padły banany po atrakcyjnej cenie 1,59 zł za kilogram. Tłum obległ tak ściśle sporą stertę kartonów wypełnionych bananami, że arteria w dziale owoców zatkała się na dobre. Wszyscy pakowali po kilka kiści, a jeden z klientów wyszarpał cztery pełne kartony owoców. Ostatecznie zapakował do koszyka cztery razy po 18 kilo, a pytany, po co kupuje aż tyle, odpowiadał z przekonaniem, że sam je zje''

Jednak nawet dopchanie się do bananów nie dawało gwarancji powodzenia:

''Kolejny gigantyczny korek powstał na mięsnym, gdzie sprzedawano baleron za 10,99 zł. Kiedy jedna z kobiet po zaciętej walce o wędlinę zorientowała się, że zaginął jej wózek ze zdobytymi wcześniej bananami, zaczęła krzyczeć:

- Gdzie jest mój wózek! Gdzie on jest! No wiecie co, to jest już naprawdę chamstwo! Ktoś mi zabrał wózek!?''

Z kolei na otwarciu marketu budowlanego Obi w Łodzi długa kolejka ustawiła się po atrakcyjne...klozety sprzedawane w atrakcyjnej cenie 229 zł.

Nieodmiennie jednak największe emocje towarzą otwarciu...

Specjalne barierki, patrol policji, karetka pogotowia i 70 ochroniarzy - to nie są środki bezpieczeństwa przed meczem piłkarskim, tylko zwyczajna procedura towarzysząca otwarciu słynącego z promocji marketu z elektroniką Media Markt. W tym przypadku w Gorzowie.

- Mamy już doświadczenie z promocyjnymi cenami towarów, które towarzyszą otwarciom sklepów w Polsce i Europie, więc zapewniam, że będzie bezpiecznie. Przygotowaliśmy specjalne barierki, żeby nie doszło do jakiegokolwiek wypadku czy zgniecenia - zapewniał członek zarządu sieci Jacek Hudowicz.

Czasem jednak sytuacja wymyka się spod kontroli...

Co robić, oczekując kilka godzin na powietrzu przed wielkim otwarciem galerii handlowej? Jest kilka strategii postępowania, które prezentują mieszkańcy Opola i okolic oczekujący na wielkie otwarcie centrum handlowego Karolinka.

Pan Ryszard, który okupował centrum od trzeciej rano w ogóle nie kładł się spać. - Bo i po co? Lepsze to niż kimać kilka godzin, a potem znowu wstawać - stwierdza. Powodem bezsennej nocy pana Ryszarda była nowa pralka, ponieważ, jak przyznaje, stara zaczęła się już psuć. - A jak się uda, to kupię i laptopa - dodał w rozmowie z opolską ''GW''.

Inną taktykę opracował pan Czesław, który polował na aparat fotograficzny i monitor. Na zakupy przyszedł z pomocnikiem. - On popędzi przez sklep po towar, a ja od razu stanę przy kasie i będę czekał - tłumaczył.

I choć trudno w to uwierzyć, niektórym sklepom nie zależy na tym, żeby ludzie się wzajemnie tratowali. Przykładem może być otwarcie sklepu sieci Electro World w Katowicach, na którym można było kupić tylko po jednej sztuce danego towaru. Może dlatego obyło się bez zwyczajowej bitwy klientów o pierwszeństwo wejścia do środka

''Po otwarciu drzwi ludzie ruszyli biegiem, przyduszając i tratując się nawzajem, ale nikt z tego powodu nie doznał poważniejszych obrażeń'' - to kolejny cytat prasowej relacji z otwarcia galerii handlowej. Ludzie biegną, tratują się...no właśnie po co? - Wielkie wyprzedaże to klasyczne widowisko kultury konsumpcyjnej. Reżyseruje się wtedy niepowtarzalność okazji. Na Zachodzie duże wyprzedaże są okazją do wielkich spotkań towarzyskich - jak kiedyś w sezonach balowych. Przyjeżdża rodzina z prowincji i wszyscy wspólnie idziemy łowić okazję. To przypomina udział w turniejach, bo jest w tym rywalizacja i pewien sposób punktowania uczestników. W Polsce dodatkowo w scenerii świątyń konsumpcji odzywa się zapewne stara mentalność kolejkowa - nawyk zdobycia tego, czego nie starczy dla wszystkich - komentuje prof. Roch Sulima, antropolog z Uniwersytetu Warszawskiego.