Aplikacja McDonald's ma pozwolić zarówno złożyć zamówienie, jak i dokonać zapłaty. Klient zdecyduje, czy będzie chciał odebrać zamówienie w lokalu, czy okienku drive-through. Testy nowej aplikacji prowadzone są na razie w Salt Lake City w stanie Utah oraz w Austin w Teksasie. Nowe rozwiązanie ma przyciągnąć przede wszystkim młodych klientów. Według Business Insider McDonald's w Stanach nie znalazł się nawet w czołowej dziesiątce ulubionych marek młodego pokolenia.
McDonald's jak do tej pory zostawał w tyle w stosunku do konkurencji z wprowadzaniem nowoczesnych rozwiązań. Jedna z konkurencyjnych sieci - Chipotle - od dłuższego czasu oferuje płatności mobilne. Z kolei Burger King w niektórych miastach w Stanach umożliwia zamawianie dań przez internet, jak również dowozi produkty bez dodatkowych opłat.
Sieć McDonald's ma w Stanach ponad 14 tys. barów.
