Ich celem było 50 tys. dol., zebrali 13 mln. Klienci wściekli. Dlaczego?
Kictstarter to serwis społecznościowy pozwalający wspierać różnego rodzaju inicjatywy biznesowe. Masz pomysł? Przekonaj ludzi, żeby dali ci pieniądze na jego realizację.
Użytkownicy serwisu starają się nie być naiwni i wspierają projekty innowacyjne - dzięki którym kupią coś, czego w sklepie nie ma. Właśnie takim produktem jest przenośna lodówka Coolest. Intrygująca gra słów (Coolest Cooler) skrywała ciekawy produkt: lodówka ma wbudowany blender do kruszenia lodu, pozwala więc robić drinki. Ma wbudowaną ładowarkę, ma pikniku nie trzeba więc martwić się o rozładowanego iPhone'a. Wbudowany głośnik Bluetooth pozwoli rozkręcić imprezę. Twórcy nie zapomnieli też o otwieraczu do butelek, podajniku na talerzyki, schowku na telefon.
Nic dziwnego, że Cooler zamiast poszukiwanych przez producenta 50 tys. dol. zebrał ponad 13 mln. dol. Kampania była drugą pod tym względem w historii Kickstartera.
Gdzie nasz towar? Na Amazonie
Użytkownicy Kickstartera nie otrzymali jednak ufundowanego produktu, chociaż termin jego dostarczenia minął w lutym tego roku. Producent tłumaczy swoje problemy strajkiem dostawcy silnika do blendera. Znalezienie zastępczego zajęły długie miesiące. Prezes Coolest obiecuje, jak wyjaśnia The Verge, że użytkownicy Kickstartera otrzymają swój towar w kwietniu 2016. W końcu zapłacili za niego nie mniej niż 185 dol.
Użytkownicy serwisu są jednak wściekli, bo Cooler jest dostępny... na Amazonie. Kosztuje tam 499 dol. i świetnie się sprzedaje.
Fot. Coolest
Rozczarowani użytkownicy Kickstartera donoszą na Amazonie, że produkt nie spełnia kryteriów, których spełnienie obiecywał producent. Nie jest produkowany w USA, a importowany. Nie potrafi utrzymać niskiej temperatury odpowiednio długo, jest wykonany z kiepskich materiałów.
Firma Coolest najwyraźniej nie udźwignęła swojego sukcesu. Nie była w stanie dostarczyć tego, co obiecała. Sprzedawanie produktu na Amazonie w zawyżonej cenie jest chyba próbą zdobycia dodatkowych środków.
Wspierając inicjatywy na Kickstarterze trzeba liczyć się z tym, że nie uda się ich zrealizować. Czasami przez małe doświadczenie twórców projektu, czasami przez to, że produkt po prostu nie może powstać.
-
Brexit. Mastercard zwiększy Brytyjczykom o co najmniej 400 proc. opłaty za transakcję kartą
-
Zmiany w bonie turystycznym. Prezydent podpisał ustawę. Co się zmienia?
-
Kosztowne porządki w Białym Domu. Pół miliona dol. na sprzątanie. "Nie widzieliśmy czegoś takiego"
-
Rząd chwali się wsparciem dla gmin górskich. Burmistrz Karpacza: Znikoma pomoc. Na miesiąc 250 zł
-
PIT 2021. Do kiedy trzeba się rozliczyć? Ile czeka się na zwrot podatku? Najważniejsze daty
- Niestachów. Ośrodek narciarski wystawiony na sprzedaż. "Nie jesteśmy w stanie przetrwać do kolejnego sezonu"
- Ziemia straciła 28 bilionów ton lodu. Trend zgodny z "najgorszym scenariuszem" klimatologów
- Brexit. Za zakupy w Wielkiej Brytanii zapłacił kilkadziesiąt procent więcej. "Doliczamy cło i VAT"
- Norweski dziennikarz w dwie godziny kupił w Polsce fałszywy wynik testu na COVID-19. Nie kosztował wiele
- Majątek Elona Muska przebił granicę 200 mld dolarów. Wcześniej dokonał tego tylko jeden człowiek