Numer na infolinię UOKiK to 800 007 707 . Dostępny ma być od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 17 (z telefonów stacjonarnych i komórkowych). Linia została uruchomiona z inicjatywy UOKiK, a prowadzona jest przez Federację Konsumentów. Na pytania użytkowników odpowiadać będą prawnicy . Jeśli problemu nie można będzie rozwiązać telefonicznie, prawnik ma wskazać odpowiednią instytucję, która będzie w stanie pomóc.
Wspomnijmy przy okazji, że UOKiK już wcześniej prowadził infolinię konsumencką - dostępna była ona jednak pod innym numerem telefonu i prowadzona była przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.
