Co trzeci badany deklaruje, że korzysta z bankowości mobilnej kilka razy w miesiącu - wynika z badania instytutu badawczego MANDS na zlecenie serwisów Money.pl i interaktywnie.com . Co czwarty korzysta raz na miesiąć, a zaledwie 6 procent codziennie.
Statystyki wykorzystania bankowości mobilnej fot. MANDS na zlecenie Money.pl/Interaktywnie.com
Rodacy najczęściej stosują w bankowości telefonicznej operacje pasywne, takie jak konsultant telefoniczny lub automat (37 procent wskazań). Niewiele mniejsza liczba osób, bo 32 procent, wykorzystuje bardziej aktywny i zaawansowany technicznie serwis WAP. Może to świadczyć o tym, że postrzeganie telefonu, jako narzędzia mającego zastosowanie dla naszych finansów, rośnie
wyjaśnia Mariusz Orczyk, dyrektor zarządzający w instytucie MANDS.
Najwięcej użytkowników bankowości mobilnej ma konta w Pekao SA i BZ WBK trzeci jest PKO BP, czwarty mbank. Mobilni są przede wsystkim klienci w wieku między 25 a 34 rokiem życia, choć i odsetek starszych korzystających z banku przez telefon jest spory - robi tak co dziesiąty badany w wieku od 45 do 55 lat.