Coraz mniej nastolatków korzysta z e-maila. Według statystyk Pew Internet & American Life Project w 2009 roku z tej formy komunikacji korzystało 73 proc użytkowników sieci w wieku 12-17 lat. 5 lat wcześniej natomiast z elektronicznej poczty korzystało 89 proc. użytkowników w tym przedziale wiekowym. Zdecydowanie częściej niż z e-maili młodzi ludzie korzystają z przesyłania informacji przez portale społecznościowe. Ponadto nastolatki najczęściej korzystają z internetu, aby grać w gry online (78 proc.).
Bardzo szybko natomiast rośnie popularność e-maili wśród osób starszych. Na dzień dzisiejszy 45 proc Amerykanów w wieku 70-75 lat korzysta z e-maili. W 2005 roku odsetek ten wynosił 26 proc. Ma to niewątpliwie związek z tym, że ogólna liczba internautów w tym wieku cały czas rośnie.
