Prezes UOKiK wydał decyzję, w której uznał za niedozwolone trzy klauzule stosowane przez Deutsche Bank Polska. Zakazał też ich wykorzystywania.
Klauzule, które zakwestionował UOKiK, znajdują się we wzorcach umów, aneksach i regulaminach kredytów we frankach szwajcarskich lub euro. Zapisy dotyczą wyliczenia wysokości kursów walut i zasad wykonywania umów kredytu przez konsumentów.
Pierwszy zapis dotyczy nieprecyzyjnych zasad ustalania kursów walut obcych. Bank określał je w oparciu o średni kurs walutowy z rynku forex, najpóźniej do godz. 09:30. Nie wiadomo jednak, co bank rozumie pod tym pojęciem, na jakiej stronie konsument może znaleźć dane z rynku forex, kursy z której godziny bank będzie brać pod uwagę.
Takie klauzule są ważne dla osób, które mają kredyty hipoteczne w walutach obcych. Jeżeli byłyby jasne, precyzyjne, konkretne, to klient banku wiedziałby w odpowiednim momencie, ratę w jakiej wysokości zapłaci. W tym przypadku nie mógł sam zweryfikować, jak Deutsche Bank Polska oszacował wysokość kursu waluty obcej
- powiedział prezes UOKiK Marek Niechciał.
UOKiK uznał za niedozwolone również dwie klauzule dotyczące zmiany kursów walut obcych. Przykładowo, na podstawie jednej z nich bank mógł zmieniać wysokość spreadu walutowego (różnica pomiędzy kursem kupna a kursem sprzedaży waluty) raz w miesiącu i gdy wystąpią określone czynniki. Nie określał jednak do jakiej wysokości, więc mógł go podwyższać dowolnie oraz w wybranym przez siebie czasie. Poza tym konsumentowi byłoby bardzo trudno zweryfikować, czy rzeczywiście zmieniły się określone przez bank parametry. Byłoby to wręcz niemożliwe.
Na bank urząd nałożył prawie siedem milionów złotych kary (6 982 145 zł). UOKiK nakazał też wysłanie klientom DBP listów, w których ma poinformować o decyzji. Rozstrzygniecie nie jest prawomocne, Deutsche Bank Polska może się odwołać do sądu.
UOKiK poinformował również, że konsumenci, którzy zawarli umowy z Deutsche Bank Polska, będą mogli się powołać na prawomocną decyzję UOKiK, gdy będą chcieli dochodzić swoich praw w sądzie.
Prezes UOKiK sprawdza sposób ustalania kursów walut jeszcze w ośmiu innych bankach. Postępowania zostały wszczęte po skargach konsumentów. Działania UOKiK dotyczą jeszcze: Getin Noble Bank, Raiffeisen Bank International AG, BGŻ BNP Paribas, Santander Bank Polska, Bank Millennium, PKO BP, BPH oraz Pekao SA.