Od 3 maja br. na tory kolejowe wróciło ponad 40 pociągów, które umożliwiają dojazd m.in. do Warszawy, Krakowa, Trójmiasta, Katowic, Przemyśla, Lublina, Łodzi, Szczecina, Zielonej Góry czy Olsztyna. Wcześniej ich kursowanie było zawieszone w związku z pandemią koronawirusa.
Od 14 maja natomiast można znów kupować bilety na przejazdy linią Express InterCity Premium (EIP). A w piątek 22 maja na tory kolejowe wróci pierwsze osiem połączeń realizowanych pociągami Pendolino.
Bilety na pociągi są dostępne zarówno w kasach, biletomatach, jak i kanałach zdalnych, m.in. poprzez stronę internetową intercity.pl czy aplikację mobilną IC Mobile Navigator.
Spółka zaznacza, że dalsze decyzje dotyczące przywrócenia kolejnych zawieszonych wcześniej połączeń, w tym EIP, będą zależne przede wszystkim od aktualnie panujących warunków, możliwości swobodnego przemieszczania się oraz zainteresowania usługami PKP Intercity.
Przejazdy będą odbywały się przy zachowaniu szczególnych zasad bezpieczeństwa w związku z ryzykiem zarażenia się COVID-19 przez pasażerów i personel. Dlatego w trosce o zdrowie i bezpieczeństwo podróżnych przewoźnik umożliwia obecnie zakup biletów na 50 proc. miejsc siedzących po to, aby podróżni mogli zajmować najwyżej co drugie miejsce siedzące.
Wszyscy pasażerowie EIP będą także otrzymywać pakiety ochrony osobistej, składające się z maseczki i rękawiczek jednorazowych oraz dwóch chusteczek dezynfekujących. Rozdawać je podróżnym będzie obsługa pociągu. Drużyna konduktorska będzie liczniejsza, aby zapewnić jak najsprawniejszą obsługę pasażerów z zachowaniem odpowiednich zasad bezpieczeństwa.
Usługi gastronomiczne są natomiast tymczasowo całkowicie zawieszone we wszystkich pociągach PKP Intercity, w tym także w Pendolino.