Jak poinformował "Portal Samorządowy", od najbliższego poniedziałku (22 marca) budynki urzędów będą dostępne dla interesantów jedynie w wybranych sprawach i po uprzednim telefonicznym umówieniu wizyty. Ma to związek z ogólnopolskim lockdownem, który potrwa do 9 kwietnia. Urzędy na co najmniej dwa tygodnie przechodzą zatem na tzw. tryb wewnętrzny.
Z rozporządzenia dotyczącego nowych obostrzeń wynika, że kierownicy urzędów administracji publicznej lub jednostek organizacyjnych wykonujących zadania o charakterze publicznym "polecają pracownikom wykonywanie pracy zdalnej, z wyjątkiem jednostek organizacyjnych sądów i prokuratury".
Przykładowo, krakowski magistrat poinformował, że od 22 marca br. budynki Urzędu Miasta Krakowa będą dostępne wyłącznie dla klientów umówionych na wizytę bądź tych, którzy mają zamiar umieścić przesyłkę w odpowiednim pojemniku wrzutowym (Punkty Obsługi Mieszkańców w galeriach handlowych będą nieczynne). Prosimy, by załatwianie spraw urzędowych odłożyć w czasie.
- Prosimy, by załatwianie spraw urzędowych odłożyć w czasie. Wszelkie dokumenty i wnioski do Urzędu Miasta Krakowa będzie można złożyć elektronicznie, za pośrednictwem Poczty Polskiej, za pośrednictwem usługi Paczkomat Urząd 24, bądź poprzez wrzucenie specjalnej koperty do odpowiedniego pojemnika umieszczonego w pobliżu wejścia - czytamy na stronie urzędu, gdzie zostały podane także lokalizacje pojemników.
Wskazano, że wyjątkami jest rejestracja bieżąca zgonów, sporządzanie aktów zgonów, zawieranie małżeństw i składania oświadczeń w ramach prowadzonych rejestrów przez Urząd Stanu Cywilnego. W tych sprawach pracownicy USC mają przyjmować osobiście w trzech lokalizacjach.