Dell ukrywa obciążające emaile?

Dowody przedstawione w procesie przeciwko firmie Dell sugerują, że prezesi firmy dobrze wiedzieli o problemach z wadliwymi kondensatorami.
Dell
fot. Dell

O sprawie wadliwych kondensatorów w komputerach Della, pisaliśmy tutaj . Skarżący Della Advanced Internet Technologies, skarżący Della za świadomą sprzedaż komputerów z wadliwymi częściami, twierdzi że jego wyższa kadra zarządzająca była świadoma sytuacji. Na dowód przytacza notatkę, której adresatami poza Kevinem Rollinsem i Michaelem Dellem, było 18 innych prezesów. Cytując jej wybrane fragmenty:

Jako że nie jest to problem z bezpieczeństwem produktu, a nadal oceniamy zakres działań naprawczych oraz sposób przedstawienia sprawy zespołom sprzedaży, zalecamy utrzymanie reakcyjnej postawy w stosunku do mediów (włącznie z blogami), korzystając z następujących określeń: - zdajemy sobie sprawę z problemów z jakością sprzętu, powiązanych z awariami kondensatorów w niektórych egzemplarzach Optiplexów 270 - problem nie stanowi żadnego zagrożenia fizycznego ani nie grozi utratą danych przez naszych klientów - wspólnie z naszymi klientami pracujemy nad jak najefektywniejszym rozwiązaniem problemu (zależnie od potrzeb klientów) - jesteśmy zdeterminowani naprawić wszelkie uszkodzone systemy

    Notatka została znaleziona przez prawników AIT pośród setek tysięcy innych dokumentów wydanych przez Della. Podejrzewają oni że dokument mógł zostać zmodyfikowany, tego jednak nie da się stwierdzić z całą pewnością bez analizy skrzynek pocztowych w ich oryginalnym formacie.

    Dell przygotowuje już odpowiedź na dokumenty przesłane przez prawników AIT. Jego rzecznik zadeklarował, że firma zgadza się z wnioskami wyciągniętymi przez prawników AIT i dodał, iż Dell traktuje nakazy sądu bardzo poważnie. W kontekście znalezionej notki trudno w to jednak uwierzyć, podobnie jak w to, że firma faktycznie przekazała całą dotyczącą sprawy korespondencję. Czekamy na reakcję Della i decyzje sądu - robi się coraz ciekawiej.

    [via The Register ]

    Maciej Starzycki

    Więcej o: