Wygląd to pierwszy z atutów. Drugim jest zestaw funkcji. Specjaliści widzą w KS20 konkurenta dla oczekiwanego w Polsce iPhone'a i podkreślają, że lista możliwości w koreańskim aparacie jest znacznie dłuższa niż w gadżecie Steve'a Jobsa. Model KS20 to pierwszy smartfon w ofercie LG. Smartfon, czyli telefon i PDA w jednym urządzeniu pracującym pod kontrolą systemu operacyjnego, w tym przypadku Windows Mobile 6.0. Łączy w sobie funkcje biznesowe i rozrywkowe. Z jednej strony zapewnia pełną zgodność z dokumentami pakietu Office (Word, Excel, Power Point), z drugiej zaś ma kompletny zestaw możliwości multimedialnych, których oczekujemy dzisiaj od urządzeń przenośnych. KS20 jest lekki, bardzo przyjemnie leży w dłoni i cieszy oko dokładnością wykonania i użytymi materiałami. Szkoda, że nie cieszy portfela.
Częstotliwość: 900/1800/1900
Wyświetlacz: 2,8'', 240×320 px, 262 K kolorów
Czas czuwania: 270 godz.
Czas rozmowy: 4 godz.
Pamięć wewnętrzna: 140 MB
Pamięć dodatkowa: do 2 GB MicroSD
Łączność: USB, Bluetooth
Zakres: GPRS/EDGE/HSDPA
Wymiary: 99,8×58×12,9 mmWaga: 92 g
Funkcje: MMS, Dyktafon, Java, Radio z RDS, Dzwonki polifoniczne, Tryb pracy w samolocie,
Tryb głośnomówiący, Nagrywanie wideo Wideorozmowy
System operacyjny: WindowsMobile 6.0
Inne: aparat fotograficzny, kamera, Internet Explorer