"W świetle niektórych doniesień prasowych - przypominam - wysyłka wyłącznie z InPostu nawet do 13:00 w poniedziałek - a prezenty będą dostarczone we wtorek 23 grudnia (nie będzie potrzeby dostarczać paczki w Wigilię)" - napisał w mediach społecznościowych prezes firmy kurierskiej Rafał Brzoska. Nawiązał do tekstu "Gazety Wyborczej", która opisała, że na Allegro u niektórych sprzedawców dostawa zamówionych produktów może nie być już możliwa przed świętami Bożego Narodzenia, a dopiero po (co ma związek z nateżęniem ruchu w okresie przedświątecznym).
InPost zapewnia, że dostarczy przesyłki przed świętami. Jest warunek
- W okresie świątecznym priorytetem dla kupujących jest pewność i terminowość dostaw. Dlatego już po raz siódmy wprowadzamy gwarancję dostaw, zapewniając naszych klientów, że paczki nadane nawet 22 grudnia dotrą przed pierwszą gwiazdką. To nasza obietnica i jednocześnie odpowiedzialność wobec milionów osób, które nam zaufały. W grudniu dla wielu Polaków to właśnie my jesteśmy tym ostatnim ogniwem, które decyduje o uśmiechu bliskiej osoby. I to jest dla nas największa satysfakcja - zapewniał Rafał Brzoska, prezes i założyciel Grupy InPost w komunikacie prasowym.
Co ciekawe, Rafał Brzoska chwalił się w mediach społecznościowych, że kurierzy InPostu jako jedyni nie będą w tym roku pracować w Wigilię. Ostatni moment na zamówienie świątecznych prezentów u tego operatora będzie w poniedziałek. Allegro zareagowało na te informacje. "InPost nie realizuje w tym roku dostaw w Wigilię, więc odpowiedzieliśmy na oczekiwania klientów i zaoferujemy takie rozwiązanie z partnerami w ramach Allegro Delivery" - poinformowała firma w komunikacie.
Polacy zamawiają coraz więcej prezentów przez internet
Terminowa i szybka dostawa prezentów zamówionych online to ważna sprawa dla Polaków. Z raportu DXC Technology i BLIK "Cyfrowa Gwiazdka w erze Zero Trust" wynika, że aż 77 proc. konsumentów kupuje prezenty online. Rozkłada się to w ten sposób, że 34 proc. Polaków kupuje prezenty głównie online, a dodatkowe 43 proc. łączy zakupy internetowe ze stacjonarnymi, tworząc hybrydowy model. Co więcej, 67 proc. korzysta z aplikacji mobilnych sklepów i platform, co pokazuje, że smartfon stał się podstawowym narzędziem konsumenta podczas świątecznych zakupów.
- Zakupy świąteczne coraz rzadziej są jednym zaplanowanym działaniem, a częściej procesem rozłożonym na wiele krótkich momentów w ciągu dnia. Przeglądamy oferty, porównujemy produkty, wracamy do koszyka wtedy, gdy mamy na to chwilę. Najczęściej robimy to na smartfonie, korzystając z aplikacji sklepów, bo pozwalają one zamknąć całe doświadczenie zakupowe w jednym urządzeniu i dopasować je do własnego rytmu dnia. W takim modelu płatność jest naturalnym finałem procesu. Użytkownicy wybierają rozwiązania, które są osadzone w znanym środowisku mobilnym i pozwalają sprawnie przejść od decyzji do finalizacji zakupu, bez wybijania się z tego doświadczenia - zauważa Grzegorz Laudy, członek zarządu w Polskim Standardzie Płatności, odpowiedzialny za rozwój strategii technologicznej BLIKA.
Przeczytaj też: Nowy trend na rynku pracy. Totalna zmiana w urlopach. "To nawet 95 proc."
