Klienci Orange w całej Polsce mogą mieć aktualnie problemy z dostępem do usługi mobilnego internetu. Awarię dobrze widać na wykresach w serwisie Down Detector. Problemy koncentrują się szczególnie wokół dużych aglomeracji miejskich.
Do sprawy odnieśli się już przedstawiciele operatora, którzy poinformowali na oficjalnym profilu na Facebooku, że aktualnie pracują nad rozwiązaniem problemu.
Informację potwierdza również Biuro Rzecznika Prasowego Orange Polska:
Możecie odczuwać trudności w korzystaniu z mobilnego internetu. Pracujemy nad tym, by możliwie szybko je usunąć, abyście mogli znowu korzystać z usług. Prosimy Was o wyrozumiałość. Będziemy Was na bieżąco informować o sytuacji na blogu. Usługi głosowe i SMS-y działają poprawianie.
- czytamy w oświadczeniu opublikowanym na stronie operatora.
Niestety nie wiadomo, jak długo mogą potrwać utrudnienia. Niektórzy klienci Orange zgłaszają również zanikanie sygnału sieci komórkowej.
AKTUALIZACJA #1 [18:30] Operator poinformował, że dostępność usługi mobilnego internetu jest już stopniowo przywracana.
W tej chwili sytuacja stabilizuje się. Stopniowo przywracana jest dostępność usług mobilnego internetu w Orange. Pierwsze sygnały o utrudnieniach pojawiły się około godz. 15.30. Utrudnienia nie dotyczyły połączeń głosowych ani sms-ów. Przepraszamy klientów za niedogodności.
- czytamy w oświadczeniu Biura Prasowego Orange Polska.
AKTUALIZACJA #2 [19:30] Biuro Prasowe Orange poinformowało o całkowitym przywróceniu funkcjonalności usługi mobilnego internetu.
Sytuacja wróciła do normy, powinniście już móc korzystać ze wszystkich usług. W przypadku problemów zrestartujcie urządzenie.
