W internecie oszustów nie brakuje - zwłaszcza tam, gdzie są pieniądze. Sklepy-pułapki wyglądają dziś bardzo profesjonalnie, mają ładną grafikę i zachęcające oferty. Szczególnie dużo pojawia się ich przed świętami i w czasie sezonowych wyprzedaży. Na szczęście jest kilka sprawdzonych sposobów, żeby wykryć taką mistyfikację.
Zbyt niska cena? Włącz czujność
Na pierwszy rzut oka widzimy markowy telefon w cenie niższej o połowę. Kuszące, prawda? To najczęstsza przynęta oszustów. Niektórzy z nich nauczyli się być bardziej subtelni. Zamiast spektakularnych rabatów kuszą zniżką 50 czy 100 złotych. Niby niewiele, ale brzmi wiarygodnie. Do tego zasypują nas komunikatami w stylu "ostatnie sztuki" albo "oferta tylko dziś". Chcą, byśmy działali pod wpływem emocji i nie zastanawiali się zbyt długo.
Co ukrywa sprzedawca?
Prawdziwy sklep nie ma nic do ukrycia. Na stronie bez problemu znajdziemy dane firmy - adres, telefon, NIP i numer KRS. Te informacje łatwo zweryfikować w państwowych rejestrach. Jeśli mamy wątpliwości, po prostu zadzwońmy pod podany numer. W fałszywym sklepie nikt nie odbierze albo włączy się automatyczna sekretarka.
Płatności i bezpieczeństwo
To ważny sygnał ostrzegawczy - jeśli sklep przyjmuje tylko przedpłaty na konto, lepiej być ostrożnym. Brak możliwości zapłacenia przy odbiorze często oznacza nieuczciwego sprzedawcę. Zwróćmy też uwagę na zabezpieczenia strony - przy adresie powinna być widoczna kłódka, oznaczająca szyfrowane połączenie.
A co z regulaminem?
Regulamin to wizytówka sklepu. Jeśli jest napisany niechlujnie, zawiera błędy lub jest ewidentnie skopiowany z innej strony - uciekajmy. Uczciwy sklep dba o profesjonalny regulamin i jasną politykę prywatności. Sprawdźmy też, czy łatwo znaleźć informacje o zwrotach i reklamacjach.
Opinie o sklepie
Warto dokładnie sprawdzić, co piszą o sklepie inni klienci. Ale uwaga - nie tylko na stronie sprzedawcy, gdzie opinie mogą być fałszywe. Szukajmy recenzji na niezależnych portalach. Zajrzyjmy też na profile społecznościowe sklepu. Jeśli właśnie powstały albo nagle odżyły po latach nieaktywności, coś może być na rzeczy.
Nie daj się złapać na haczyk
Oszuści bazują na naszych emocjach. "Tylko dzisiaj", "ostatnie sztuki", "kup, zanim inni wykupią" - takie komunikaty mają wywołać w nas strach przed utratą okazji. Nie dajmy się zwariować. Lepiej stracić promocję niż oszczędności.
Zanim zapłacisz, zajrzyj na listę podejrzanych sklepów internetowych prowadzoną przez portal Legalniewsieci.pl. Znajdziesz tam aktualizowaną na bieżąco bazę nieuczciwych sprzedawców. Jeśli sklep jest na tej liście - odpuść sobie zakupy.