Serwis rozpoczął działalność w 2005 roku. Umożliwia pożyczenie przynajmniej 25 dolarów konkretnej osobie, która zgłosiła taką potrzebę za pośrednictwem Kiva. Według założeń, nie jest to jednak dotowanie bezczynności. Aby dostać się na listę pożyczkobiorców trzeba mieć pomysł na własną działalność gospodarczą.
Obecnie wartość transakcji przekracza 240 milionów dolarów rocznie. Serwis zrzesza ponad 620 tysięcy pożyczkodawców, a prawie 99% biorców zwraca dług.