Największy indyjski dostawca usług informatycznych Tata Consultancy Services poinformował, że przeprowadzi gigantyczne zwolnienia. Do końca 2025 r. firma chce zredukować zatrudnienie o 2 proc., co oznacza, że 12 200 osób spośród kadry firmy liczącej ponad 613 000 pracowników, straci pracę. Dotknie to przede wszystkim kadrę zarządzającą średniego i wyższego szczebla. "Ta zmiana jest planowana z należytą starannością, aby mieć pewność, że nie będzie miała wpływu na świadczenie usług naszym klientom" - zapewniła firma w komunikacie.
Indyjska firma zatrudnia ponad 4000 osób w Polsce i jest jednym z największych pracodawców w branży IT w kraju. Nie wiadomo na razie, w jakim stopniu zwolnienia dotkną Polaków. Wysłaliśmy do Tata Consultancy Services zapytanie w tej sprawie, ale nie dostaliśmy odpowiedzi przed publikacją tego artykułu. Na naszym rynki indyjska firma ma silną pozycję. Współpracuje m.in. z bankami, firmami ubezpieczeniowymi, firmami telekomunikacyjnymi i firmami produkcyjnymi. Co ciekawe, jest także jednym z największych pracodawców dla pracowników zagranicznych w Polsce.
Phil Fersht, dyrektor generalny firmy doradczej HFS Research zajmującej się technologiami informatycznymi, powiedział, że sztuczna inteligencja osłabia model usług opartych na zaangażowaniu ludzi w tym sektorze. - To zmusza dużych dostawców usług, takich jak TCS, do reorganizacji kadr, aby utrzymać marżę zysku i pozostać konkurencyjnymi cenowo na bezwzględnym rynku, na którym klienci domagają się 20-30 proc. obniżek cen - mówił w rozmowie z Agencją Reutera. Oficjalnie firma podała jednak, że do reorganizacji zmusiły ją "zamówienia od nowych klientów są niższe, niż oczekiwano, a obecni kontrahenci coraz częściej ograniczają wydatki, część usług wcześniej zlecanych firmie wykonują teraz we własnym zakresie". Na sytuację wpływa także spowolnienie gospodarcze w Chinach.
Zwolnienia w indyjskim gigantem ze sztuczną inteligencją w tle wpisują się w ogólną tendencję w całym sektorze. Serwis layoffs.fyi, który śledzi zwolnienia w branży technologicznej, podaje, że w tym roku pracę straciło w tym sektorze już ponad 80 tys. osób. Times of India prognozuje, że do końca roku niemal pewne jest, że ta liczba wzrośnie do ponad 100 tys. Zwłaszcza, że zwolnienia przeprowadzają nawet takie firmy jak Google, Amazon, Microsoft oraz Intel.
Przeczytaj też: Poczta Polska dostanie ogromną kwotę. Rząd chce zwiększyć finansowanie. "Pacjent wciąż jest na OIOM-ie".
Źródła: layoffs.fyi, Reuters, Tata Consultancy Services, Times of India, Fasthire