Pierwsze zgłoszenia dotyczące problemów z płatnościami kartami Visa pojawiły się w serwisie downdetector.pl w czwartek (12 lutego) po godzinie 11 - zarejestrowano tam ponad 400 zgłoszeń od użytkowników. Kłopoty z płatnościami zostały odnotowane w największych miastach, m.in. w Warszawie, Krakowie, Gdańsku czy Wrocławiu.
"Wiemy, że niektórzy posiadacze kart napotykają problemy z realizacją płatności. Chociaż systemy Visa działają prawidłowo, współpracujemy z naszymi partnerami nad wyjaśnieniem sytuacji" - odpowiedziała firma cytowana przez portal tvn24.pl. Problemy z płatnościami dotyczyły kart debetowych, jak i kredytowych.
Globalna awaria?
Liczba zgłoszeń związanych z kłopotami przy realizowaniu płatności kartami Visa wzrosła w ostatnich godzinach. Według przedstawicieli sektora bankowego w Polsce, awaria ma charakter globalny. "Visa doświadczyła dziś problemu z siecią, który wpłynął na realizację części płatności. Natychmiast po jego zidentyfikowaniu, rozpoczęliśmy prace nad jego usunięciem" - przekazała firma w komunikacie. Niektóre transakcje kartami Visa nie dochodziły do skutku, ale tuż przed godziną 14 problem miał zostać zażegany. Z kolei e-Service dodał, ze "jako agent rozliczeniowy, nie był źródłem awarii, a jedynie podmiotem, którego klienci odczuli jej skutki" - czytamy w informacji przesłanej na Next.gazeta.pl.
