Piłkarskie mistrzostwa Europy zawsze przyciągają przed telewizory tłumy. Grupowy mecz Polski z Niemcami podczas turnieju w 2016 roku zgromadził przed telewizorami aż 14,4 mln osób. Prawa do transmisji Euro miał Polsat. Mecze można było obejrzeć również na zagranicznych kanałach, jednak Polsat je zablokował.
Cyfrowy Polsat usunął niemieckie kanały
"Cyfrowy Polsat usunął niemieckojęzyczne kanały ZDF i Dar Erste z automatycznej listy programów na dekoderach. Te kanały transmitowały większość meczów piłkarskich. Stało się to na pół godziny przed meczem Anglia-Walia" - poinformował opinię publiczną UOKiK.
Taki zabieg miał zwiększyć oglądalność meczów transmitowanych przez Polsat.
Skutek był taki, że aby obejrzeć niektóre mecze, konsumenci nie mieli wyjścia i decydowali się na płatną ofertę Cyfrowego Polsatu. Odbiorcy nie byli też rzetelnie poinformowani o alternatywnej możliwości uzyskania dostępu do kanałów ZDF i Das Erste, które również transmitowały Euro.
Polsat ukarany przez UOKiK
UOKiK uznał tę praktykę za naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, polegającą na "niepełnym i nierzetelnym informowaniu konsumentów w odpowiedziach na zgłoszenia dotyczące zmian w dostępności programów ZDF oraz Das Erste w trakcie trwania Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej 2016". Cyfrowy Polsat miał nie tylko nie informować o zmianach, ale również nie wskazywać, w jaki sposób można uzyskać dostęp do tych kanałów.
- Brak rzetelnej informacji o wprowadzonych zmianach i o alternatywnych sposobach uzyskania dostępu do kanałów ZDF i Das Erste powodował dezorientację u konsumentów. Wielu z nich mogło nie wiedzieć, że nadal mogą za darmo oglądać transmisje meczów. W związku z tym mogli niepotrzebnie wydać pieniądze. Nasza decyzja ma być sygnałem dla przedsiębiorców, że takie działania są niedopuszczalne - mówił Marek Niechciał, ówczesny prezes UOKiK.
Więcej informacji gospodarczych na stronie głównej Gazeta.pl
Decyzja UOKiK o karze finansowej w wysokości 34 918 515 złotych została wydana 19 grudnia 2019 roku. Od decyzji odwołał się Polsat, ale 14 lutego 2022 roku Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał karę nałożoną przez UOKiK.
