Shell Polska, a dokładniej jedna z akcji promocyjnych tej firmy, znalazła się pod lupą UOKiK. "Paliwo premium w cenie zwykłego. "Świetnie! Niestety, za brak jasnej informacji Prezes UOKiK stawia zarzuty Shell Polska" - czytamy w komunikacie opublikowanym na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Prezes UOKiK: Dyrektywa Omnibus obowiązuje również stacje paliwowe
Wątpliwości urzędu wzbudziła promocja "Wtorki i czwartki z Shell V-Power" - w te dni kierowcy mogli zatankować paliwo w obniżonej cenie. "Niestety, ani w materiałach marketingowych, ani na terenie stacji nie pojawiała się informacja o najniższej cenie paliwa, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżek" - podaje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W tle jest unijna dyrektywa Omnibus, która nakazuje informowanie w przypadku przeceny produktu o najniższej cenie z ostatnich 30 dni.
- Właściwe oznaczenie promocji i spełnienie wymogów informacyjnych wynikających z dyrektywy Omnibus obowiązuje również stacje paliwowe. Już rok przypominamy rynkowi o nowym prawie. W przypadku Shell zakwestionowaliśmy brak jasnych informacji na temat ceny paliwa, która obowiązywała przed wprowadzeniem przez sieć obniżek w wyznaczone dni. Okazje i obniżki paliw powinny być rzetelnie komunikowane, ponieważ kupujący chcą wiedzieć, jakie są faktyczne warunki promocji - mówi prezes UOKiK Tomasz Chróstny. Jeśli zarzuty dotyczące naruszania zbiorowych interesów konsumentów potwierdzą się, to spółce Shell Polska grozi kara do 10 proc. obrotu. UOKiK informuje, że do tej pory zarzuty dotyczące dyrektywy Omnibus zostały postawione również czterem innym podmiotom. Chodzi o Zalando, Media Markt, Sephora oraz Glovo.
Dyrektywa Omnibus
Dyrektywa Omnibus obowiązuje od 1 stycznia 2023 roku. UOKiK regularnie sprawdza, jak przedsiębiorcy stosują się do nowych przepisów. W skrócie: zgodnie z dyrektywą Omnibus sklepy i firmy mają obowiązek informować klientów o najniższej cenie danego produktu w ciągu ostatnich 30 dni. Chodzi o to, by ukrócić fałszywe promocje. Informacja o najniższej cenie z okresu przed obniżką powinna się znaleźć obok informacji o rabacie dotyczącym konkretnego towaru lub usługi.
