Kilka tygodni temu w sklepach Apple App Store i Google Play Store zadebiutowała nowa wersja aplikacji Moja Biedronka. Jak zapewniała portugalska sieć dyskontów, nowa appka oferuje wszystkie funkcje swej poprzedniczki. Jest więc Shakeomat, oferty, gazetki, skaner cen, historia transakcji, czy lista sklepów w okolicy, gdzie aktualnie przybywamy. Pojawią się też nowe funkcjonalności, jak choćby Lista zakupów.
Nowa aplikacja Biedronki od samego początku zbierała mieszane recenzje. Jedni chwalili odświeżony layout i nowe funkcje, ale niektórzy użytkownicy krytykowali problemy ze stabilnością i logowaniem. Okazuje się, że wciąż nie zostały one całkowicie wyeliminowane.
Awaria aplikacji Moja Biedronka? Problemy z logowaniem
W środę od rana występują problemy z zalogowaniem się do aplikacji Moja Biedronka. Profil Biedronki na Facebooku oraz sekcja opinii w sklepach Google'a i Apple'a zostały zasypane komentarzami od zirytowanych użytkowników, którzy nie mogą skorzystać z aplikacji.
Możemy potwierdzić, że problem ten rzeczywiście występuje. Próbowaliśmy kilkukrotnie zalogować się do aplikacji. Niestety bezskutecznie. Po wpisaniu numeru telefonu w panelu logowania (którego layout jest zresztą dość mocno rozsypany) nie dzieje się nic. Problemu nie rozwiązuje również usunięcie oraz ponowna instalacja aplikacji.
Właśnie zrobiłem update aplikacji Biedronka do 2.2.2 2419 no i nie działa. Po wejściu do apki nic nie ma. A wcześniej działało. No brawo wy
- pisze jeden z użytkowników.
Wasza aplikacja znowu się zepsuła. Znowu prosi o weryfikację telefonu ale strona nie drgnie by coś ładować. Podaję numer i cisza. Może naprawicie?
- dodaje inny.
Na większość z tych komentarzy sieć reaguje krótkim komunikatem:
Trwają prace naprawcze związane z aplikacją. Przepraszamy za niedogodności.
- informuje oficjalny profil Biedronki na Facebooku.
Niektórzy użytkownicy żartobliwie komentują nawet, że w całą sprawę zamieszany może być największy konkurent Biedronki na polskim rynku, czyli sieć dyskontów Lidl.
Czy Lidl wam hakuje aplikacje, znów jakieś problemy
- pisze jeden z użytkowników.
Hakerzy z Lidla przejęli aplikację Biedronki
- żartuje inny.
Biedronka i Lidl na cenowej wojnie. Do akcji wkroczył komornik
Oczywiście tego rodzaju komentarze związane są z "wojną cenową", którą od kilku tygodni prowadzą dwie największe sieci dyskontów w Polsce. Zaczęło się od licytacji na liczbę produktów w obniżonych cenach. Z początkiem roku Biedronka obniżyła ceny 60 produktów, na co Lidl odpowiedział obniżką 300 produktów. Biedronka to przebiła, obniżając ceny 360 produktów. Do tego dołożyła też kampanię marketingową, przekonując, że Biedronka jest tańsza niż Lidl. Zaczęło się od SMS-ów, a potem pojawiły się banery.
W tym tygodniu wojna dyskontów osiągnęła swoje apogeum. Jak informował portal Wiadomości Handlowe, komornik sądowy zaczął zajmować plakaty reklamowe Biedronki, na których znajduje się m.in. hasło: "Od 2002 roku Biedronka Codziennie niskie ceny tańsza niż Lidl". Kilka dni temu ta ostatnia sieć złożyła do sądu wniosek o udzielenie zabezpieczenia roszczeń przed wszczęciem postępowania, a sąd na to przystał.
Niemiecka marka ma teraz dwa tygodnie na wszczęcie powództwa w tej sprawie. Zabezpieczenie nie jest bowiem sądowym wyrokiem. Dopiero podczas rozprawy Lidl będzie musiał udowodnić, dlaczego nie zgadza się z hasłem sieci dyskontów należących do Jeronimo Martins.
Zwróciliśmy się do sieci Biedronka z prośbą o komentarz w sprawie problemów z działaniem aplikacji Moja Biedronka. Gdy tylko otrzymamy odpowiedź, powyższy tekst zostanie zaktualizowany.
