Naukowiec podaje, że w badaniu obejmującym próbkę "tysięcy" użytkowników, 90% nie wiedziało, że wciśnięcie na raz klawiszy Control (ctrl) i F włączy możliwość wyszukiwania w wyświetlanym dokumencie, czy stronie internetowej.
Prawdopodobnie przyczyną jest brak solidnej edukacji. Nawet oficjalne szkolenia skupiają się na pokazaniu jak największej ilości funkcji, zamiast na efektywnym i wydajnym korzystaniu z komputerów. Wydawcy oprogramowania zrezygnowali też z publikowania podręczników prezentujących od podstaw oferowane narzędzia. Skutkiem tego wiedza użytkowników na temat możliwości wykorzystywanego oprogramowania jest coraz bardziej powierzchowna.
[za The Atlantic ]
