W serwisie Downdetector.pl, na którym można obserwować awarie oraz przerwy w dostawie poszczególnych usług, w środę po godz. 15 użytkownicy UPC zaczęli zgłaszać problemy. Do godziny 16:30 pojawiło się kilka tysięcy zgłoszeń.
)
Klienci zgłaszają problem z dostępem do internetu UPC
Jak wynika z analizy Downdetector, 91 proc. użytkowników, którzy zgłosili awarię, ma problem z internetem, 8 proc. zgłosiło awarię telewizji, a 1 proc. wskazał na przerwę w nadawaniu. Na mapie zgłaszanych awarii wyróżniają się duże polskie miasta, m.in. Warszawa, Kraków, Gdynia, Szczecin, Bydgoszcz i Katowice.
Obecnie nie wiadomo, co jest przyczyną awarii. Firma UPC nie wydała jak dotąd żadnego oświadczenia w tej sprawie.
)
Klienci skarżą się na awarię UPC
Na oficjalnym profilu UPC na Facebooku można znaleźć komentarze klientów, które odnoszą się do trwającej awarii:
Nie ma internetu
Od kilku godzin ERROR 1001 - brak wszystkich usług
Od dwóch godzin nic nie działa
W Bolesławcu cały czas TV buforuje a internet znika na kilka minut
Brak internetu w Bydgoszczy od godziny
Brak internetu w Krakowie. Strona UPC leży
W Warszawie na Wilanowie tez nie ma internetu
Czemu nie działa telewizja naziemna? Czy w całej w Polsce nie działa?
Awaria internetu w Warszawie na Ursynowie
Cały dzień jestem bez dostępu do internetu oraz TV
