"Od rana bezskutecznie próbuję zalogować się do aplikacji Banku Millennium, a muszę dziś wykonać kilka ważnych przelewów" - mówił nam zdenerwowany czytelnik. Pierwsze sygnały o awarii w Banku Millennium zaczęły napływać o godz. 9 w czwartek 31 października. W serwisie downdetector.pl 45 proc. zgłoszeń dotyczyło awarii bankowości mobilnej. W 36 proc. zgłoszeń wskazano na problemy z logowaniem w aplikacji, a 19 proc. osób miało problem z bankowością online. Przed godziną 11 pojawiło się ponad 2 tys. zgłoszeń.
Awaria w Banku Millennium. "Na infolinii nic nie wiedzą"
Bank Millennium potwierdzał, że mogły występować chwilowe utrudnienia w korzystaniu z aplikacji mobilnej oraz serwisu internetowego Millenet. Na stronie logowania wyświetlał się komunikat: "W związku z prowadzonymi pracami technicznymi obecnie nie jest możliwe logowanie się do Millenetu". Niektórzy użytkownicy otrzymywali komunikat o następującej treści: "Chwilowe utrudnienia w działaniu aplikacji". Z kolei podczas próby uruchomienia aplikacji pojawiała się informacja: "Połączenie jest niedostępne lub niemożliwe".
Następnie bank przekazał, że awaria dobiegła końca. "Przywróciliśmy pełną dostępność aplikacji mobilnej i serwisu internetowego Millenet. Serdecznie przepraszamy za wcześniejsze utrudnienia w dostępie do naszych usług" - czytamy.
Klienci banku komentowali wcześniej awarię w mediach społecznościowych. "Od rana awaria - nie działa nic! Płatności kartą, bankowość mobilna/internetowa. Nie można nawet podjąć gotówki w oddziale. Na infolinii nie wiedzą nic" - czytamy. "Nie można się zalogować do aplikacji, BLIK nie działa" - pisał kolejny. "Znów aplikacja nie działa. Teraz to nawet stacjonarnie nic nie da się załatwić" - zauważał kolejny klient Banku Millennium.
