Agencja Unii Europejskiej ds. Cyberbezpieczeństwa (ENISA) poinformowała w poniedziałek 22 września, że wykorzystano złośliwe oprogramowanie do zakłócenia działania systemów obsługujących odprawy i rejestrację pasażerów. Najbardziej ruchliwe lotniska w Europie zmagają się z tym problemem od piątku 19 września. "Zidentyfikowano rodzaj ransomware. Organy ścigania prowadzą dochodzenie" - przekazała agencja w oświadczeniu dla Reutersa. Wciąż nie wiadomo, kto stoi za cyberatakami. Przestępcy często używają ransomware, aby zakłócić działanie systemów, a następnie żądać okupu w bitcoinach.
Z wewnętrznej notatki wysłanej do pracowników brytyjskiego lotniska Heathrow, na którą powołuje się BBC, wynika, że ponad tysiąc komputerów mogło zostać "uszkodzonych", a większość prac nad ich przywróceniem do działania musi być wykonywana osobiście, a nie zdalnie. Wskazano również, że firma Collins Aerospace, która dostarcza elektroniczny system odpraw pasażerów i wejść na pokład samolotów, odbudowała swoje systemy, ale po ponownym uruchomieniu ustaliła, że hakerzy nadal są w nich obecni. W notatce dla linii lotniczych polecono pracownikom, aby nie wyłączali komputerów ani nie wylogowywali się z oprogramowania Muse, jeśli byli wcześniej zalogowani. Cyberatak zakłócił kilkadziesiąt lotów i zaszkodził tysiącom pasażerów. Firma Collins Aerospace zapewniła również, że jest na ostatnim etapie wdrażania niezbędnych aktualizacji oprogramowania.
Cyberataki na lotniska zakłóciły działania systemów automatycznej odprawy, przez co cały proces trzeba wykonywać ręcznie. W poniedziałek 22 września port lotniczy w Brukseli zwrócił się do linii lotniczych o odwołanie prawie 140 z 276 zaplanowanych lotów w obie strony. Z powodu trwających problemów odwołano m.in. poniedziałkowe rejsy do Krakowa i Warszawy. Problemy nadal występują na lotnisku w Berlinie. Trwają próby usunięcia usterek i przywrócenia pełnej funkcjonalności. Komisja Europejska zapewniła, że monitoruje sytuację. - Choć pasażerowie nadal odczuwają problemy, to sytuacja nie ma wpływu na bezpieczeństwo lotnicze i kontrolę ruchu lotniczego - powiedział rzecznik Komisji Thomas Regnier.
Czytaj więcej: "Cyberatak na europejskie lotniska. 'Ma to duży wpływ na rozkład lotów'".
Źródła:BBC, Agencja Reutera, Associated Press, IAR