Osoby, które chcą poznać te kroki, muszą jednak nastawić się na przeczytanie pewnej ilości korporacyjnej nowomowy. O pięciu krokach gwarantujących sukces Nokii mówił jej dyrektor wykonawczy - Stephen Elop. W trakcie imprezy Uplinq 2011 stwierdził on, że pierwszym krokiem powinno być zachwycenie klientów. Drugim krokiem jest "ukończenie, skompletowanie mobilnego ekosystemu". Oznacza to, iż Nokia powinna mieć przedstawicieli, sprzęt w każdej możliwej gałęzi mobilnej elektroniki użytkowej. Punkt trzeci to zapewnienie wsparcia operatorów GSM czyli sprawienie, że produkty firmy będą dostępne w każdej sieci. Punkt czwarty to "poszerzenie ekosystemu". Firma musi inwestować w technologie takie jak NFC czy biometryka oraz coraz bardziej popularne gry. Ostatni punkt to rozbudowa społeczności deweloperów i przyciągnięcie jej do systemu operacyjnego Windows Phone.