Epidemia koronawirusa na świecie i w Polsce wymogła na władzach zdecydowane działania. Jak wynika z analiz Głównego Inspektoratu Sanitarnego, w najbliższej przyszłości możliwy jest istotny przyrost zachorowań na COVID-19. Z tego powodu rząd zdecydował się m.in. odwołać wszystkie imprezy masowe.
Na spotkaniu rządowego zespołu kryzysowego zapadła decyzja o odwołaniu wszystkich imprez masowych. Ich definicja znajduje się ustawie o bezpieczeństwie imprez masowych, w art. 3. Wszystkim ich organizatorom przekażemy wkrótce szczegółowe informacje
- tłumaczył podczas wtorkowej konferencji prasowej premier RP Mateusz Morawiecki. Taka decyzja oznacza, że w najbliższych dniach nie odbędą się koncerty, widowiska, a wydarzenia sportowe będą odbywać się bez udziału kibiców.
Koronawirus w Polsce. Imprezy masowe odwołane. Co z biletami?
Co w takiej sytuacji z biletami na odwołane wydarzenia? Czy można liczyć na zwrot pieniędzy? Jak podaje Onet.pl, na podstawie odpowiedzi uzyskanej od zajmującej się dystrybucją biletów firmy Eventim, klienci, którzy skorzystali z jej usługi, otrzymają zwrot pieniędzy za bilet. Będzie to możliwe w momencie otrzymania od organizatora informacji o odwołaniu danej imprezy.
W przypadku kupna biletu drogą internetową należy wysłać maila z odpowiednim formularzem do organizatora. Zakup drogą tradycyjną wiązać się będzie natomiast z udaniem się do miejsca zakupu i tam zwróceniem się z prośbą o zwrot pieniędzy.
Koronawirus w Polsce. Co w przypadku, gdy organizator nie chce zwrócić pieniędzy?
Należy pamiętać, że zwrot kosztów za bilet nie oznacza pokrycia innych kosztów powiązanych z wydarzeniem. Oznacza to, że organizator meczu nie pokryje kosztów dojazdu lub noclegu w przypadku odwołania wydarzenia. Gdy organizator imprezy nie będzie chętny do zwrotu należności, można zwrócić się do prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) bądź domagać się swoich praw na drodze cywilno-prawnej. Przedtem powinno sprawdzić się jednak regulamin umowy kupna.
