Od 1 listopada obowiązuje nowy cennik subskrypcji Disney+. Za dostęp do serwisu trzeba teraz zapłacić 37,99 zł miesięcznie (wcześniej było to 28,99 zł) lub 379,90 zł rocznie (wcześniej 289,90 zł). Póki co, zmiany te dotyczyły jedynie nowych użytkowników platformy, a od osób, które posiadały aktywną subskrypcje, pobierane były dotychczasowe opłaty.
To jednak wkrótce się zmieni. Disney zaczął wysyłać do swoich abonentów wiadomości, e-mail, w których informuje o planowanych podwyżkach. Te mają wejść 12 grudnia lub nieco później (w zależności od dnia miesiąca, w którym wykupiliśmy subskrypcję usługi).
Aktualizujemy nasze ceny między innymi dlatego, że pozwoli to nam ciągle zapewniać Ci nowe produkcje oryginalne, najnowsze hity filmowe i ulubione seriale. Od 12 grudnia 2023 cena subskrypcji okresowej automatycznie zmieni się na 37,99 zł miesięcznie, chyba że anulujesz subskrypcję wcześniej
- czytamy w treści e-maila zatytułowanego "Ważne zmiany dotyczące Twojej subskrypcji".
Jednocześnie platforma informuje o możliwości anulowania abonamentu w sytuacji, gdy nie zgadzamy się na podwyżkę ceny. Warto przy tym pamiętać, że musimy dokonać tego samodzielnie - w innym wypadku subskrypcja zostanie przedłużona automatycznie, już z wyższą ceną.
Twoja bieżąca metoda płatności zostanie automatycznie obciążona, o ile nie anulujesz subskrypcji przed datą następnej płatności. Aby uzyskać informacje na temat zarządzania kontem, czyli na przykład, jak zmienić aktualną metodę płatności lub anulować subskrypcję, przejdź do Ustawień konta lub sprawdź Najczęściej zadawane pytania
- wyjaśnia Disney+.
Od kilku dni użytkownicy Disney+ w Polsce otrzymują też od platformy e-maile, które dotyczą "aktualizacji umowy subskrypcji". W ten sposób gigant przygotowuje się do wprowadzenia naszym rynku dodatkowego abonamentu z reklamami.
Wprowadzamy nowe nazwy dla nowych subskrypcji (o ile są one dostępne na danym rynku), a także zapewniamy możliwość zmiany na inną subskrypcję, jeśli jest to dozwolone. Uwzględniamy tu między innymi wyjaśnienie, że subskrypcje 'bez reklam' nadal mogą obejmować krótkie treści promocyjne, lokowanie marek czy materiały sponsorów, w tym reklamy zawarte w treściach oglądanych na żywo lub wydarzeniach specjalnych, które zawierają tradycyjne przerwy reklamowe. Dodajemy także nową klauzulę wyjaśniającą, co się stanie, jeśli wycofamy subskrypcję, z której korzystasz
- czytamy we wiadomości.
Disney+ zamierza pójść w ślady Netfliksa i zablokować możliwość współdzielenia kont przez osoby, które nie mieszkają w jednym gospodarstwie domowym. Na pierwszy ogień poszła Kanada, gdzie taki zakaz obowiązuje już od 1 listopada. Jest jednak niemal pewne, że już wkrótce blokada współdzielenia kont obejmie również inne kraje - w tym Polskę.
Nie możesz udostępniać swojej subskrypcji poza swoje Gospodarstwo Domowe, chyba że zezwala na to Twój Plan Subskrypcji. 'Gospodarstwo Domowe' oznacza zbiór urządzeń powiązanych z głównym miejscem zamieszkania użytkownika, z których korzystają zamieszkujące tam osoby. W przypadku niektórych Planów Subskrypcji mogą obowiązywać dodatkowe zasady użytkowania
- możemy przeczytać w rozsyłanej przez platformę informacji na temat aktualizacji umowy subskrypcji.
Szef Disneya, Bob Iger, już w sierpniu 2023 r. podczas prezentacji wyników kwartalnych stwierdził, że firma "bada sposoby rozwiązania problemu współdzielenia kont" na platformie Disney+. Zaznaczył też, że temat ten będzie w najbliższym czasie "priorytetem" dla Disneya.
Kondycja firmy jest dobra, ale zdaniem Igera marka wciąż musi się rozwijać. Mówił, że okazją do tego jest właśnie ograniczenie lub zablokowanie możliwości współdzielenia kont na Disney+, co ma pozwolić zwiększyć liczbę (płacących) użytkowników serwisu. Z danych firmy wynika, że swoje hasła udostępnia znajomym lub rodzinie "znacząca" liczba subskrybentów.