Komunikat IKEA dotyczy ładowarek uniwersalnych VARMFRONT o pojemności 10 400 mAh (numer modelu E2038) z sygnaturą daty (rok tydzień) 2313, 2316, 2318 lub 2319, lub ładowarek uniwersalnych VARMFRONT o pojemności 5 200 mAh (numer modelu E2037) z sygnaturą daty (rok tydzień) 2318, 2319 lub 2322.
"Otrzymaliśmy informacje, że niektóre ładowarki uniwersalne VARMFRONT mogą stwarzać ryzyko pożarowe z powodu wady produkcyjnej. Wada ta dotyczy jedynie produktów z wymienionymi powyżej sygnaturami daty. Dlatego te właśnie ładowarki uniwersalne VARMFRONT są wycofywane. Klienci, którzy zakupili te produkty, powinni natychmiast zaprzestać ich używania i skontaktować się z IKEA w celu wymiany produktu lub zwrotu kosztów" - informuje IKEA w komunikacie prasowym.
Ładowarki uniwersalne VARMFRONT ze wspomnianymi sygnaturami daty można zwracać w każdym ze sklepów IKEA w celu wymiany produktu lub otrzymania zwrotu kosztów. Co ważne, dowód zakupu/ paragon nie jest przy tym wymagany. IKEA przeprasza za wystąpienie niedogodności i podaje, że więcej informacji można uzyskać na ich stronie internetowej lub pod bezpłatnym numerem telefonu 22 275 00 00.
Firma podkreśla również, że z obiegu nie zostają wycofane wszystkie modele ładowarek uniwersalnych VARMFRONT. IKEA przypomina, iż przykładają szczególną uwagę do kwestii bezpieczeństwa w sprawie swoich produktów.
"Produkty IKEA są sprawdzane pod kątem ryzyka i drobiazgowo testowane, abyśmy mieli pewność, że sprostają trudnym wyzwaniom codziennego życia w domu i są zgodne z istniejącymi wymaganiami i przepisami na wszystkich rynkach, gdzie IKEA prowadzi swoją działalność" - dodaje szwedzkie przedsiębiorstwo.