Od 15 maja Biedronka dodawała do niektórych promocyjnych zestawów ze swojej oferty darmowe osłonki przeciwsłoneczne do szyb samochodowych. Ich producent, firma Ontex poprosił jednak o ich wycofanie w związki z „niewłaściwą” jakością, o czym poinformował za pośrednictwem Biedronki.
Informujemy, że Klienci proszeni są o zwrot osłonek w dowolnym sklepie sieci „Biedronka” w okresie od 19 czerwca do 18 września 2017 r. Wycofywane osłonki są podobne do osłonki przedstawionej na załączonym zdjęciu.
- czytamy w komunikacie opublikowanym przez sieć Biedronka.
Każdy klient, który posiada osłonkę może ją zwrócić do dowolnego sklepu Biedronki. Nie musi przy tym posiadać paragonu. Przy okazji zwrotu osłonki klient otrzyma bon o wartości 15 złotych do wydania w sieci Biedronka na dowolne artykuły z wyjątkiem papierosów, alkoholu oraz mleka i preparatów żywienia początkowego. Bon będzie ważny do 30 września 2017 roku, a akcja zwrotów trwa do 18 września.
Na stronie Biedronki brak informacji o dokładnych powodach wycofania produktu – nie informuje o tym ani sieć, ani producent, który za jej pośrednictwem informuje o problemach. Jednak na infolinii Biedronki dowiedzieliśmy się, że produkt został wycofany z uwagi na ryzyko połknięcia małych części przez dzieci.
Fakt, że klienci proszeni są o zwrot przedmiotu dodawanego gratis świadczy o tym, że zarówno producent, jak i Biedronka dbają o bezpieczeństwo dzieci swoich klientów.
