Pechowy początek roku w BZ WBK. Klienci mają problemy z dostępem do kont

Od rana w środę klienci Banku Zachodniego WBK mają problemy z dostępem do bankowości internetowej.

Klienci BZ WBK, którzy chcą się zalogować do systemu bankowości internetowej, od środowego poranka nie mogą tego zrobić. Problem dotyczy zarówno serwisu dla klientów indywidualnych, jak i firmowych. Kłopoty z dostępem do konta mają także użytkownicy aplikacji mobilnej banku.

.. źródło: BZ WBK

Bank Zachodni WBK zapewnia, że pracuje nad usunięciem usterki. Klienci nie powinni mieć natomiast problemów z płaceniem kartami czy wypłatami gotówki z bankomatów.

To nie pierwsze zdarzenie, które w ostatnich dniach mogło sprowadzić na Bank Zachodni WBK gniew klientów. Bankowi dostało się niedawno także za to, że jednemu z klientów zamknął konto za handel kryptowalutami. BZ WBK dał jednak wówczas do zrozumienia, że miał podejrzenia co do legalności pewnych transakcji. "Nie wypowiadamy umów osobom fizycznym, które w sposób standardowy kupują/sprzedają kryptowaluty" - komentował bank.

***

Zbigniew Grycan: Dobrze mi się wiodło, bo przede wszystkim dbałem o jakość swoich produktów [NEXT TIME]