Decyzja sieci Kaufland o wycofaniu ze sprzedaży kompletów marki Spice&Soul jest działaniem zapobiegawczym. Każdy klient, który kupił ceramiczny nóż i obieraczkę, które nie będą już sprzedawane w Kauflandzie, może zwrócić ten produkt i otrzymać zwrot pieniędzy.
Aby zwrócić wycofany ze sprzedaży komplet, składający się z noża i obieraczki, należy udać się do dowolnego sklepu sieci Kaufland. Paragon ani dowód zakupu nie są potrzebne. Decyzja o wycofaniu ze sprzedaży nie dotyczy innych noży ceramicznych sprzedawanych przez Kaufland.
Kaufland apeluje, aby osoby, które nabyły wspomniany nóż i obieraczkę, przestały ich używać. "Nie można wykluczyć, że w przypadku pojedynczych noży mogą odłamywać się części ostrza. Może to spowodować obrażenia" - czytamy na stronie internetowej sieci.