Do tej pory WhatsApp pozostaje dość wybredny w kwestii przesyłania plików między użytkownikami komunikatora. Z poziomu aplikacji możemy się podzielić zdjęciami, plikami wideo, muzyką, lokalizacją oraz dokumentami biurowymi.
Wiele innych typów plików wymaga jednak użycia dodatkowych narzędzi typu Dropbox czy Google Drive, które pośredniczą w wymianie danych.
Nie jest do końca jasne dlaczego WhatsApp ogranicza swobodną wymianę plików między użytkownikami. Nadal obowiązują również konkretne limity dotyczące rozmiaru takich plików (128 MB dla iOS, 100 MB dla Androida oraz 64 MB dla WhatsAppa w wersji desktopowej i webowej).
Według informacji z serwisu wabetainfo, wszystko wskazuje jednak na to, że stopniowo nowa funkcja swobodnego dzielenia się danymi będzie wreszcie wdrożona dla całej grupy 1,2 mld użytkowników komunikatora.
WhatsApp udostępnił możliwość dzielenia się dokumentami niespełna rok temu. Funkcja obsługuje przesyłanie plików z rozszerzeniem CSV, DOC, DOCX, PDF, PPT, PPTX, RTF, TXT, XLS, XLSX.