Co się stało? "Coś poszło nie tak!" - taki komunikat wyświetlał się, gdy w piątek (6 grudnia) w elektronicznym systemie ebilet.intercity.pl próbowaliśmy kupić bilet na jakiekolwiek połączenie. Nie można było również zalogować się do aplikacji PKP oraz pobrać zakupionego wcześniej w aplikacji biletu.
Awaria naprawiona: Rzecznik prasowy PKP Intercity Maciej Dutkiewicz przekazał TVP, że "awaria miała miejsce w godzinach od 8:50 do 9:40", ale około godziny 10:10 problem wciąż występował. Chwilę później system zaczął już działać normalnie. Dutkiewicz poinformował, że "osoby z działu IT pracowały nad rozwiązaniem problemu".
Co z biletami? Aplikacja PKP Intercity oraz internetowa strona ebilet.intercity.pl pozwalają na zakup biletów bez wychodzenia z domu. Można w nich łatwo sprawdzić połączenia i kupić bilet nawet 5 minut przed odjazdem pociągu. Gdy w piątek rano oba serwisu nie działały, podróżni musieli kupować bilety w tradycyjny sposób - w kasie biletowej albo u konduktora. Natomiast ci, którzy zakupili bilet online, ale nie zdążyli go pobrać, musieli kupić jeszcze jeden bilet, a poprzedni zareklamować.
Przeczytaj też tekst Aleksandry Pietrow: "Studenci zawstydzili PKP. Ogromne ułatwienie dla podróżujących pociągami".
Źródło: tvp.info, Radio Eska
