Awaria dużej sieci komórkowej. Mamy komentarz operatora. "Potwierdzamy"

Awaria sieci Plus. Użytkownicy lawinowo zgłaszali problemy związane z wykonywaniem połączeń telefonicznych. Operator potwierdził nam, że zmagał się z "tymczasowymi problemami". Po godzinie 12 otrzymaliśmy informację, że "problem został rozwiązany".
Rozmowa telefoniczna - zdjęcie ilustracyjne
Fot. BlueBoeing/Shutterstock/downdetector.pl

Awaria sieci Plus. "Potwierdzam"

"Potwierdzam, obecnie występują tymczasowe problemy z dostępem do niektórych usług sieci Plus. Nasz zespół techniczny intensywnie pracuje nad jak najszybszym przywróceniem pełnej funkcjonalności. Przepraszamy za wszelkie niedogodności" - przekazała Next.gazeta.pl  przed południem Oktawia Chołuj z działu PR sieci Plus. Zapewniła, że operator dokłada "wszelkich starań, aby rozwiązać problem w możliwie najkrótszym czasie". 

"Nie mogę wykonać żadnych połączeń"

Problemy zaczęły się w czwartkowy poranek. W  serwisie Downdetector, w którym można informować o awariach, widnieje ponad 7 tys. zgłoszeń od użytkowników sieci Plus. "Nie mogę wykonać żadnych połączeń i rozłącza wszystkie przychodzące" - pisał jeden z nich. "Awaria dotyczy VOLTE, po przełączeniu na 3G realizacja połączeń jest możliwa" - dodał inny. 

Plus nie jest sam?

Użytkownicy Plusa opisywali m.in., że na telefonach komórkowych mieli zasięg, ale realizacja połączeń nie była możliwa. Serwis Telepolis.pl dodawał, że "również u innych operatorów z Wielkiej Czwórki (Orange, Play i T-Mobile) pojawiły się wyraźne wzrosty liczby zgłoszeń". 

Mapa awarii sieci Plus
Mapa awarii sieci PlusFot. Zrzut ekranu/downdetector.pl

"Problem został rozwiązany, wszystkie funkcje powinny działać"

Z mapy zamieszczonej na Downdetector wynika, że zgłoszenia dotyczące awarii sieci Plus dotyczyły wielu regionów w Polsce. Od Trójmiasta poprzez centralną część kraju, aż po Kraków. Z problemami zmagali się także użytkownicy na Mazowszu i Podlasiu. Kilkanaście minut po godzinie 12 otrzymaliśmy nową informację z sieci Plus. "Problem został rozwiązany. Wszystkie funkcje powinny działać prawidłowo. Dziękujemy za cierpliwość i raz jeszcze przepraszamy za wszelkie niedogodności" - napisała Oktawia Chołuj. 

Zobacz wideo
Więcej o: