Serwis downdetector.pl zaczął otrzymywać pierwsze zgłoszenia o awarii Profilu Zaufanego w poniedziałek (2 lutego) po godz. 10. Dotychczas napłynęły setki zgłoszeń. Internauci wskazują na problemy z dostępem do strony internetowej oraz z logowaniem.
Zespół Centralnego Ośrodka Informatyki zamieścił na stronie komunikat o następującej treści: "Przerwa serwisowa. Występują czasowe utrudnienia w korzystaniu z Profilu Zaufanego w związku z uruchomieniem systemu KSeF 2.0 i zwiększonym ruchem w systemach. Prowadzone są działania stabilizacyjne. Jeśli to możliwe, skorzystaj z alternatywnych metod identyfikacji lub spróbuj ponownie za chwilę. Przepraszamy za utrudnienia".
Komunikat w tej sprawie zamieściło też Ministerstwo Cyfryzacji. Resort wskazał, że duże zainteresowanie systemem KSeF 2.0 spowalnia działanie Profilu Zaufanego. "W związku z bardzo dużym zainteresowaniem logowaniem do systemu KSeF 2.0, który został uruchomiony przez Ministerstwo Finansów 1 lutego, mogą występować czasowe utrudnienia w logowaniu do Profilu Zaufanego. Osoby korzystające z usług administracji publicznej w celach niezwiązanych z KSeF mogą, jeśli to możliwe, skorzystać z alternatywnych metod identyfikacji" - czytamy.
Od 1 lutego 2026 r. największe firmy mają obowiązek wystawiania faktur w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF). Zmiana dotyczy firm, których roczny obrót w 2024 r. przekroczył 200 mln zł brutto. Natomiast od 1 kwietnia KSeF obejmie małe i średnie przedsiębiorstwa. Kolejna zmiana nastąpi 1 stycznia 2027 r., gdy do KSeF będą musiały dołączyć najmniejsze podmioty o miesięcznej sprzedaży do 10 tys. zł. Ponadto w tym roku podatnicy nie będą karani za nieprzystąpienie do nowego systemu.
Wiceminister finansów i zastępca szefa Krajowej Administracji Skarbowej Zbigniew Stawicki tłumaczył, że KSeF pozwoli między innymi na uszczelnienie systemu podatkowego i umożliwi szybsze kontrolowanie wystawionych faktur. Dzięki uszczelnieniu systemu podatkowego rocznie budżet państwa ma zyskiwać do 2 mld zł.
KSeF to rozwiązanie umożliwiające przedsiębiorcom wystawianie i odbieranie faktur elektronicznych w prosty sposób. System pozwala m.in. przechowywać i sprawdzać faktury w sieci. Jego celem jest uproszczenie rozliczeń, przyspieszenie obiegu dokumentów i uszczelnienie systemu podatkowego. "Dzięki KSeF faktura jest od razu widoczna dla urzędu skarbowego, a Ty masz pewność, że trafiła do odbiorcy" - czytamy na stronie internetowej ksef.pl. Aby rozpocząć pracę z KSeF, należy:
Faktury w KSeF można odbierać z pomocą bezpłatnych narzędzi udostępnionych przez Ministerstwo Finansów. Chodzi o aplikację Podatnika KSeF oraz aplikację Mobilna KSeF.