Polskie biuro podróży ogłosiło niewypłacalność. Ważny komunikat dla klientów

Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego otrzymał oświadczenie o niewypłacalności jednego z biur podróży. Nie jest ono w stanie wywiązać się z umów. Co mogą teraz zrobić klienci?
Turystka na wakacjach - zdjęcie ilustracyjne
VitalyRomanovich / Shutterstock

Tamada Tour niewypłacalne: W połowie listopada biuro podróży Tamada Tour złożyło oświadczenie o niewypłacalności. Z oświadczenia wynika, że biuro "nie jest w stanie wywiązać się z zawartych umów z podróżnymi i zapewnić podróżnym zwrotu wpłat lub ich części wniesionych tytułem zapłaty za imprezę turystyczną". 

Strona Tamada Tour nie działa: Siedziba biura mieściła się w Zalesiu Górnym w województwie mazowieckim. Strona internetowa Tamada Tour obecnie nie działa. "Wyrusz z Tamada Tour po przygodę życia! Odkryj baśniową egzotykę Gruzji, Armenii, Azerbejdżanu, Rosji oraz krajów Azji Centralnej i Południowo-Wschodniej" - m.in. tak jeszcze niedawno reklamowało się biuro. 

Zobacz wideo Miłosz Wiatrowski-Bujacz niszczy twoje fantazje o podróżach: Nikt nie wraca z wakacji odmieniony

Co powinni zrobić klienci? Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego (UMWM) informuje, co powinni teraz zrobić wszyscy poszkodowani. Osoby, które zawarły umowę z Tamada Tour, powinny skontaktować się z firmą Signal Iduna, która udzieliła gwarancji ubezpieczeniowej. Signal Iduna ma zaspokajać roszczenia do kwoty, na jaką została wystawiona gwarancja. Gdyby okazała się ona niewystarczająca, to pozostałe środki wypłaci Turystyczny Fundusz Gwarancyjny. 

Składanie roszczeń: Uprawnieni do składania roszczeń są podróżni oraz agenci. Roszczenie może złożyć:

  • osoba/firma, która zawarła umowę w imieniu swoim i/lub pozostałych osób z umowy,
  • każdy podróżny z umowy we własnym imieniu.

Signal Iduna podaje, że trzeba dołączyć takie dokumenty jak: kopia umowy o udział w imprezie turystycznej, dowód wpłaty. Na stronie UMWM można pobrać formularz zgłoszeniowy. 

Czytaj więcej: O kłopotach innego biura podróży przeczytasz w tekście "Upadek niemieckiego biura podróży. 175 tysięcy klientów zostało na lodzie".

Źródła:UMWM, tvn24.pl

Więcej o: