prawa konsumenta

  Problemy ze zmianą dostawcy NIK zwróciła uwagę, że konsumenci borykali się ze zbyt długimi terminami zmiany sprzedawcy, podwójnym fakturowaniem, czy nieterminowym rozliczaniem się z nimi sprzedawców. Jedną z przyczyn takich sytuacji był brak automatyzacji procesu zmiany sprzedawcy, czy obsługi

uwagę na fakt, że w przypadku nowelizacji ustawy abonamentowej  dochodzić będzie do zmiany pierwotnego celu przetwarzania danych klientów, co w konsekwencji zmusi operatorów do zmiany warunków zawartych wcześniej umów. Zdaniem GIODO, takie działanie wydaje się "wątpliwe z punktu widzenia ochrony praw

W większości skontrolowanych sklepów (aż 62%) brakowało danych kontaktowych przedsiębiorcy, informacji o kosztach i terminie dostawy oraz sposobu składania reklamacji. Zastrzeżenia wzbudziły też wzory umów stosowane przez handlujących w internecie, takie jak zastrzeganie sobie prawa do odmówienia

Biedronka organizuje szkolenia, na których uczestnicy będą mogli poznać przysługujące im prawa podczas dokonywania zakupów w sklepach stacjonarnych. Ukończenie szkolenia pozwoli również otrzymać bon na zakupy o wartości 15 zł. Do rozdania jest 500 tys. bonów o łącznej wartości 7,5 mln zł. Biedronka

inwestycja i wydatek nawet kilkudziesięciu tysięcy złotych. Żaden przedsiębiorca, również działający w cieszącej się obecnie dużym zainteresowaniem branży, nie może stosować w umowie klauzul abuzywnych, naruszających prawa konsumentów. Opracowane przez BO Energy zapisy umowy przenosiły w znacznym zakresie

Przez kilka lat Biedronka  naliczała przy kasie wyższe ceny niż były na półkach. W 2020 roku UOKiK uznał, że ta praktyka spowodowała "realne straty w portfelach konsumentów i bezpodstawne wzbogacenie się właściciela sieci ich kosztem". Biedronka nie zgodziła się z tym, że naruszała prawa

Komisja Europejska przyjęła wczoraj (13 listopada) "Pakiet reform w sektorze telekomunikacji ", który zmieni odpowiednie przepisy unijne z 2002 r. Dzisiaj (14 listopada) w Reprezentacji KE w Warszawie odbył się briefing poświęcony tym zagadnieniom. Nowe prawa konsumentów Dzięki proponowanym zmianom

, to 14 dni automatycznie przedłużone zostanie do 12 miesięcy (obecnie są to 3 miesiące). Zwiększone mają być też prawa konsumentów związane ze zwrotami kosztów, naprawami oraz gwarancjami produktów. To dobre wiadomości dla konsumentów. Business Insider zauważa jednak, że wydłużenie okresu w którym można

deklaracji użytkownika. Tymczasem Facebook ograniczył się do informacji zawartej w zmienionym regulaminie. W trakcie postępowania przeanalizujemy zasady zbierania i przekazywania danych użytkowników. Sprawdzimy również czy wzorce umów mogą w inny sposób naruszać prawa konsumentów. [...] Podobne działania

na jej stronę internetową. Tymczasem regulaminów tam nie było lub pojawiały się z opóźnieniem ? nawet w ostatnim dniu akcji. Do UOKiK wpływały skargi konsumentów na akcje promocyjne organizowane przez Biedronkę. W związku z powyższym  UOKiK zobowiązał Biedronkę do stworzenia szkolenia i quizu dotyczącego praw