PGNiG Obrót Detaliczny ostrzega klientów przed osobami, które podszywają się pod pracowników spółki. W oficjalnym komunikacie czytamy, że w ostatnich dniach stwierdzono kolejne sygnały o przejawach nieuczciwych praktyk stosowanych przez konkurencję.
Osoby podszywające się pod pracowników PGNiG Obrót Detaliczny odwiedzają naszych klientów w domach, podając się za naszych przedstawicieli i wymuszają podpisanie rzekomo nowych bądź aktualizację umów na dostawę gazu i energii elektrycznej, wskazując przy tym na rzekome znaczące podwyżki cen energii elektrycznej i gazu w przyszłości
- informuje PGNiG OD. Podkreśla też, że od kilku lat prowadzi "Akcję Świadomy Klient", której celem jest ostrzeganie klientów o nieuczciwych praktykach firm lub osób podszywających się pod nazwą „PGNiG” bądź "gazownia".
Czytaj też: Zmowa cenowa wśród dostawców prądu? UOKiK prześwietla firmy i stawia zarzut
PGNiG przestrzega przed pochopnym podpisywaniem jakichkolwiek dokumentów bez uprzedniej weryfikacji ich treści oraz bez sprawdzenia osoby, która owe dokumenty przedstawia. Przypomina też, że jeśli komuś zdarzyło się podpisać taką umowę, zgodnie z przepisami o ochronie praw konsumentów może od niej odstąpić w ciągu 14 dni.
Tożsamość akwizytorów PGNiG można potwierdzić na infolinii pod numerami telefonów 801 809 900 i
32 737 88 88. Więcej informacji w poradniku.
