UOKiK (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów) wydał pierwszą decyzję w sprawie wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego. Dotyczy ona spółki Aasa Polska udzielającej kredytów konsumenckich. W przypadku ich spłaty przed terminem Aasa, rozliczając się z klientami, nie zwraca proporcjonalnej części pobranej opłaty przygotowawczej. Tymczasem zgodnie z przepisami w takiej sytuacji kredytodawcy muszą obniżyć wszystkie koszty pożyczki proporcjonalnie do okresu, o który została skrócona umowa.
Urząd nakazał spółce Aasa, aby natychmiast przestała obciążać opłatą przygotowawczą w pełnej wysokości tych klientów, którzy przed czasem spłacili kredyt. Musi to zrobić, nawet jeśli odwoła się do sądu. Ponadto Aasa ma zawiadomić o decyzji UOKiK wszystkich kredytobiorców, którzy po 16 maja 2016 r. przed terminem spłacili pożyczkę. W piśmie lub drogą elektroniczną musi ich poinformować, że mogą złożyć reklamację. Jeśli to zrobią, spółka w ciągu 30 dni zwróci im nadpłaconą część opłaty przygotowawczej.
"Z naszej strony nie ma zgody na łamanie prawa przez banki i inne instytucje udzielające kredytów konsumenckich. Po wyroku TSUE nie ma już żadnych wątpliwości, jak interpretować przepisy. Oczekujemy, że w przypadku wcześniejszej spłaty przedsiębiorcy będą proporcjonalnie obniżać wszystkie koszty kredytu i oddawać je kredytobiorcom. Liczymy na to, że zrobią to także w stosunku do umów z przeszłości. Będziemy monitorować rynek i karać za naruszanie praw konsumentów" - powiedział prezes UOKiK Marek Niechciał, cytowany w komunikacie.
Urząd postawił zarzuty ponad 20 firmom z branży finansowej, które w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu nie rozliczają się z klientami. Ponadto toczy się osiem postępowań wyjaśniających, które są na wczesnym etapie, a kolejne sprawy będą wszczynane na bieżąco.
Czytaj też: Wcześniejsza spłata kredytu musi oznaczać zwrot części kosztów. Wyrok TSUE bardzo nie po myśli banków
Na naszą prośbę Aasa przesłała stanowisko do orzeczenia UOKiK. Publikujemy je w całości.
Od dłuższego czasu panowała istotna niejasność w interpretacji przepisów i dopiero orzeczenie Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z dnia 11 września 2019 r w sprawie C?383/18 pozwoliło rozwiać te wątpliwości.
Sytuacja dotyczy dużej części rynku kredytów konsumenckich, co potwierdza w komunikacie z dnia 24 września 2019 roku Prezes UOKIK wskazując na toczące się postępowania dotyczące kilkudziesięciu firm z sektora finansowego. Oznacza to, że swoje produkty kredytowe muszą zmienić zarówno banki jak i firmy pożyczkowe.
Pragniemy podkreślić, że Aasa Polska zawsze postępowała zgodnie z obowiązującymi regulacjami, realizując programy edukacyjne skierowane do wszystkich uczestników rynku finansowego zarówno w kwestii bezpieczeństwa konsumentów jak i społecznej odpowiedzialności biznesu. Tak też będzie w tym wypadku - w Aasa Polska w tej chwili pracuje specjalnie powołana grupa robocza, która doprecyzuje procedury w firmie mające wesprzeć naszych Klientów i pomóc w realizacji przedmiotowej decyzji.