Przedłużona oferta obejmuje bilety na wszystkie rozkładowe połączenia LOT-u kupione do 31 października 2021 roku. Wiążący jest termin zakupu oryginalnego biletu, samej zmiany można dokonywać po tym terminie.
Pasażerowie, którzy zakupili bilety, mogą bezpłatnie zmieniać datę lub kierunek podróży na całej siatce połączeń krajowych, średniego i dalekiego zasięgu oraz we wszystkich taryfach LOT-u, w tym najtańszej taryfie SAVER. Ewentualne dopłaty wiążą się wyłącznie z różnicą w cenach biletów w przypadku niedostępności taryfy, w której dokonano oryginalnej rezerwacji. Liczba zmian w ramach opublikowanego rozkładu jest nielimitowana.
W przypadku zmiany jedynie daty podróży pasażerowie mogą samodzielnie modyfikować rezerwację na stronie www.lot.com, wchodząc w zakładkę "Zarządzaj rezerwacją". Zmiany kierunku podróży można dokonać za pośrednictwem LOT Contact Center lub w biurze podróży, w którym kupiony został oryginalny bilet.
Wciąż możliwe jest przedłużenie terminu ważności wszystkich voucherów do 24 miesięcy. Voucher można wykorzystać przez dwa lata od daty wystawienia, a nowy lot wybrać w ramach całej siatki połączeń LOT-u, dostępnej w ciągu następnych 12 miesięcy.