Klienci spółki Energi Obrót, która jest częścią Grupy Orlen, dowiadują się z listów o "podwyżkach cennika standardowego do 1,225 zł brutto" - pisze "Gazeta Wyborcza". To o 200 proc. więcej niż wynosi zamrożona cena prądu.
Klienci dostają faktury ws. cen prądu. Energa komentuje
- Właśnie dostałem pierwszą w tym roku fakturę, a wraz z nią dodatkowe pisemko, w którym sprzedawca absolutnie kłamliwie informuje mnie, że do mojej umowy od 1 stycznia 2024 ma zastosowanie jakiś 'Cennik standardowy dla konsumentów' z ceną sprzedaży 1,2250 zł/kWh, która taka jest, bo właśnie została zrabatowana. Ale jak mi się nie podoba, to mogą sobie tę umowę wypowiedzieć w ciągu 14 dni i (jakoś tak w domyśle) uzyskać od sprzedawcy na stronie www inną ofertę - powiedział Artur Dembny, ekspert od spraw energetycznych i pracownik Veoli, jednej z prywatnych firm energetycznych, cytowany przez "GW".
W jego ocenie list został napisany w taki sposób, żeby klient nie wiedział, że obowiązuje zamrożenie cen energii i miał przeświadczenie, że prąd mocno zdrożał, przez co należ podjąć działania, żeby uniknąć tak wysokich rachunków. - Tak chamskiej metody wprowadzania klientów indywidualnych w błąd jeszcze nie widziałem - przyznał Dembny i dodał, że "jest to jawne wprowadzanie w błąd i kłamanie, że nie ma się prawa do korzystania z ceny taryfowej".
Sprawę skomentowała spółka Energa. "Stawki w cenniku Energi Obrotu na 2024 rok zostały obniżone w stosunku do tych z 2023 roku. Natomiast rzeczywiście nie ma potrzeby, aby informować klientów taryfowych o zmianie cennika, taka sytuacja nie powinna mieć miejsca" - wyjaśnił na platformie X Krzysztof Kopeć, dyrektor biura prasowego Energii.
Ceny energii zamrożone, ale tylko do połowy 2024 roku
W grudniu poprzedniego roku prezydent Andrzej Duda podpisał ustawę zamrażającą ceny energii od 1 stycznia do 30 czerwca 2024 roku. Maksymalne ceny energii elektrycznej dla gospodarstw domowych zostały zamrożone na poziomie 412 zł za MWh netto do limitu zużycia 1,5 MWh dla gospodarstw domowych (1,8 MWh dla gospodarstw z osobami posiadającymi orzeczenie o niepełnosprawności lub 2 MWh dla odbiorców prowadzących gospodarstwa rolne, lub posiadaczy Karty Dużej Rodziny). Po przekroczeniu powyższych progów ma obowiązywać stawka za energię elektryczną na poziomie maksymalnie 693 zł/MWh.
