UOKiK
-
Bank nie rozpatrywał reklamacji w terminie. Teraz każdemu klientowi zapłaci po 100 zł
Decyzją Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Getin Noble Bank odda po 100 zł klientom, którym w latach 2012-2014 nie rozpatrzył reklamacji w terminie.
-
Takiej ustawy nie chcą ani sklepy, ani wytwórcy żywności
Krytykują handlowcy, krytykują producenci żywności, a w treści dokumentu więcej jest zagadek niż jednoznacznych regulacji. O czym mowa? O przyjętym w tym...
-
Spłacasz kredyt przed czasem? Powinieneś otrzymać zwrot części kosztów!
Rzecznik Finansowy oraz Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów mówią jednym głosem - jeśli spłacasz kredyt czy pożyczkę przed terminem, powinieneś otrzymać...
-
Wieprzowina zamiast cielęciny, ryba zamiast kraba i oszukiwanie na wadze. UOKiK skontrolował bary z egzotyczną żywnością
Inne składniki niż w menu, niewłaściwa jakość potraw czy inne mięso niż deklarowane w karcie - to tylko niektóre zastrzeżeń kontroli Inspekcji Handlowej w...
-
Pożyczka w 15 minut? UOKiK przyjrzał się reklamom Vivusa. I ma zastrzeżenia
Reklama powinna rzetelnie informować o ofercie. UOKiK uznał, że Vivus wprowadzał w błąd i pogroził firmie palcem.
-
Szef UOKiK odwołany. Adam Jasser stracił stanowisko
Premier odwołała ze stanowiska prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Adama Jassera. - Pan Jasser będzie pełnił obowiązki szefa urzędu do czasu...
-
UOKiK: "mBank z karą 6,5 mln zł". Musi też zwrócić klientom pieniądze. Chodzi o kredyty frankowe
UOKiK nie miał wątpliwości. Banki powinny uwzględniać ujemne oprocentowanie w kredytach hipotecznych we frankach szwajcarskich, co zmniejszyłoby raty takiego...
-
Jest kara dla T-Mobile za bezprawne podwyższenie abonamentu. Musi też oddać klientom pieniądze
Ultimatum T-Mobile: Albo przechodzisz na nową taryfę, albo będziesz płacił 5 zł więcej abonamentu. To było w 2014 r. Dziś operator poznał decyzję UOKiK: ma...
-
14 mln zł kary dla PKP Cargo. Za ograniczanie konkurencji
UOKiK uznał, że spółka PKP Cargo nadużywała swojej pozycji rynkowej, przez co ograniczała konkurencję na rynku towarowych przewozów kolejowych. Trwające 9 la...
-
Chcesz zamieścić ogłoszenie w sieci? Uważaj na te portale. UOKiK ostrzega
Uważaj na te portale ogłoszeniowe. Oto pierwsze ostrzeżenie konsumenckie UOKiK. Urząd przestrzega przed stronami, na którcy możesz zostać naciągnięty na...
-
Wonga umieściła zbyt małe czcionki w reklamach pożyczki. Teraz musi oddać klientom pieniądze
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionował reklamy telewizyjne znanego pożyczkodawcy. Chodziło o zbyt małe czcionki. Teraz Wonga musi oddać częśc...
-
Zmówili się i przez 10 lat ustalali minimalne ceny zegarków. Teraz zapłacą 2 mln zł kary
Przez 10 lat klienci przepłacali za zegarki popularnych marek, bo wyłączny importer ustalał minimalne ceny z dystrybutorami. UOKiK ukarał pięciu...
-
UOKiK przegrywa w sądzie z Morele.net, bo... były nieścisłości w decyzji
UOKiK zarzucił sklepowi ograniczanie prawa do odstąpienia od umowy, sklep poszedł do sądu. Po trzech latach urząd przegrywa z Morele.net... przez błędy w...
-
UOKIK: Opel meriva i motocykle KTM są niebezpieczne dla kierowców. Możliwe nawet zapalenie
Blisko 3 tys. samochodów marki Opel Meriva oraz ok. 17 tys. motocykli KTM może stanowić zagrożenie dla kierowców - alarmuje UOKIK. Niezwłocznie należy się...
-
Jest w końcu postępowanie w sprawie afery Volkswagena. UOKiK sprawdzi, czy klienci byli wprowadzani w błąd
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące tzw. afery Volkswagena. Czy będzie zarzut naruszenia zbiorowych interesów...
-
10 mln zł kary dla PGNiG. Dostawca gazu nie wykonał części decyzji UOKiK
PGNiG nie wykonało w całości decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i dostanie 10 mln zł kary. Chodzi o nieprawidłowe zapisy w umowach z odbiorcami.
-
"Arbuz albinos" z Lidla i szybka odpowiedź dyskontu. Co robić w takim przypadku?
Pan Marcin wybrał się do Lidla po arbuza. Kiedy rozkroił owoc, nie było już śladu po wcześniejszym apetycie. "Dziękuję za przepysznego arbuza Lidl Polska" -...
-
Firmy pożyczkowe na cenzurowanym. Kary od UOKiK
Kilkadziesiąt postępowań dotyczących instytucji finansowych nieobjętych nadzorem prowadzi obecnie prezes UOKiK. Wydane niedawno decyzje dotyczą spółek Pomocn...
-
Konieczność czy inwigilacja. Zakażą nagrywania rozmowy z bankiem czy telekomem?
Nagrywanie rozmów telefonicznych z klientami staje się powszechną praktyką. Stosują ją nie tylko firmy do celów handlowych, co budzi wątpliwości i pytania o...
-
Getin Noble Bank ukarany. Pobierał opłaty niezgodne z prawem
- Getin Noble Bank pobierał niezgodnie z prawem opłaty od użytkowników swoich kart kredytowych, którzy spóźniali się ze spłatą zadłużenia - Sąd Ochrony...
-
UOKiK: 2,5 mln zł kary dla Leroy Merlin. Wprowadzał klientów w błąd
Sposób rozpatrywania reklamacji przez Leroy Merlin Polska wprowadzał konsumentów w błąd. Decyzję Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził sąd...
-
21 milionów zł kary dla T-Mobile za loterię SMS
Brak dostatecznej informacji na temat zasad i kosztów - taki był powód kary dla operatora komórkowego T-Mobile nałożonej przez Urząd Ochrony Konkurencji i...
-
Zadzwoń zamiast pisać zażalenia - UOKiK uruchamia infolinię konsumencką
Producent nie chce przyjąć reklamacji komputera na gwarancji? Operator potroił rachunek telefoniczny? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uruchomił darmo...
-
PTC utrudniało pracę UOKiK: będzie kara
123 mln złotych; taką karę będzie musiała zapłacić Polska Telefonia Cyfrowa za utrudnianie kontroli Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
-
Czego nie wolno już operatorom komórkowym
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dodał właśnie do Rejestru klauzul niedozwolonych kilka zapisów, stosowanych przez spółkę PTK Centertel (operatora sie...